UC à 100% en permanence

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Aidmoi
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UC à 100% en permanence

par Aidmoi »

Voici la configuration du Portable TARGA de ma soeur à Lille, qui fonctionne très mal depuis 2/3 semaines environ :

Image

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Voici la copie écran indiquant que l'UC est à 100 % :

Image

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En mode normal il est toujours bloqué impossible de lancer quoi que ce soit.
A partir de msconfig, j'ai désactivé tous les services, sauf windows que j'ai masqué, et tous les démarrages.
Rien à faire l'UC était toujours à 100 %, donc ça ne venait pas de là, j'ai donc tout rétabli comme il était avant désactivation.

Pour ne pas perdre de temps, je joins deux fichier "HijackThis" :
Un en mode normal, et l'autre en mode sans échec avec réseau.
Je précise en mode normal, je pouvais prendre le contrôle de son PC sans problème, alors qu'en mode normal impossible pour ma soeur de faire démarrer "Team Viewer".
Merci de m'indiquer ce que je pourrais faire sur ce PC SVP ?
@++

PS : Je n'arrive pas à joindre le 2ième fichier ici, alors je vais le mettre sur le post suivant. Avec mes excuses.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
« Le monde est dangereux à vivre non pas tant à cause de ceux qui font le mal, mais à cause de ceux qui regardent et laissent faire. »
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Aidmoi
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Re: UC à 100% en permanence

par Aidmoi »

Voici le deuxième fichier HijackThis en mode normal.
Merci encore pour votre aide.
@++
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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angelique
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Re: UC à 100% en permanence

par angelique »

spoolsv à 99% ça pu TDL

Image telecharge sur ton bureau http://support.kaspersky.com/downloads/ ... killer.zip , dezippe le et execute le , un rapport sera crée ici:

C:\TDSSKillerVersion_Date_Time_log.txt.<< copie_colle son contenu

tu as aussi directement l'executable là : http://support.kaspersky.com/downloads/ ... killer.exe

o execute le , La fenêtre suivante va s'ouvrir::

Image

o Clique sur Start scan et laisse l'outil scanner ton disque dur sans l'interrompre et sans utiliser le PC.
o Si des fichiers infectés sont trouvées, une nouvelle fenêtre va s'ouvrir:

Image

o Si TDSS.tdl2 est détecté l'option delete sera cochée par défaut.

o Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.

o Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.

o Si Suspicious file est indiqué, laisse l'option cochée sur Skip

o Si Suspicious file est indiqué sur par exemple chiffre_aléatoire:chiffre_aléatoire.exe assure toi que l'option delete est sélectionnée

o Clique sur Continue puis sur Reboot now pour redémarrer le PC.

o Copie-colle le rapport généré dans ta prochaine réponse (Il est aussi sauvegardé à la racine de ta partition système sous le nom C:\TDSSKiller_Quarantine\JJ.MM.AA_HH.MM.SS. (JJ.MM.AA date du passage de l'outil, HH.MM.SS heure de passage).

tutoriel--> http://support.kaspersky.com/viruses/so ... =208280684



Image telecharge http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe sur ton bureau

ou:

http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.com
http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.scr

ou:

http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTL.com
http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTL.scr


lançe le (clic droit executer en tant qu'administrateur sous vista|seven)

coche les cases lop & purity check ainsi que en haut all users et minimal output

Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL sous "Personalisation":
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
/md5start
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT

→ Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
→ Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
→ A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
→ Copie et colle le contenu de OTL.Txt dans ta prochaine réponse

Si ton rapport est trop long, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ ou http://www.ci-joint.fr pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse

Image

tuto : https://www.malekal.com/tutorial_OTL.php
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https://helicium.altervista.org/
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Aidmoi
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Re: UC à 100% en permanence

par Aidmoi »

Merci angelique, pour tes instructions très détaillées.
J'ai tenté de prendre le controle de son PC ce matin, mais impossible d'y parvenir parce-que "Team viewer" refusait de s'ouvrir sur le PC de ma sœur. Malgré plusieurs reboot de son ordi, en mode normal, puis en mode sans échec avec réseau.
Par téléphone j'ai essayé de lui faire désinstaller ce programme à partir de Revo Uninstaller, et là aussi c'était galère, elle ne comprenait pas les instructions que je lui donnais.
Donc on a abandonné, vu qu'il ne valait pas la peine de le faire réparer vu le prix qu'on allait lui demander, compte tenu que ce produit était trop ancien, voir obsolète, et en plus la marque TARGA donne très peu d'information à ce sujet sur Google.
Je l'ai convaincu d'en acheter un autre avec une configuration plus récente, avec une configuration Intel iCore3, 4 Go de mémoire Ram, 500 Go pour le DD, Ecran 17 pouces, Windows 7 Premium familial, à 527 € de marque Sony.
Je pense qu'avec ce PC elle sera tranquille pour un petit moment.
Désolé de ne pas pouvoir continuer avec toi ces travaux de réhabilitation. A distance ça n'est toujours pas facile d'intervenir sur un PC, et surtout quand la personne maitrise mal ce qu'on lui demande de faire !
Bon tant pis, on aura tenté de toute façon.
Un grand merci à toi encore.
Bonne journée à toi et à tous dans ce forum.
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Re: UC à 100% en permanence

par angelique »

Bon bah tant pis , Bye \o_ lol
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