Il faut d'abord s'assurer que Windows est correctement paramétré.
Sur le Bureau, clique droit sur "Poste de travail", "Propriétés"
Sous Windows 7, 8, .. Sur le Bureau, clique droit sur "Poste de travail", "Propriétés"
→ "Paramètres système avancés" → "Démarrage et récupération" → "Paramètres"
Dans l'encadré "Défaillance du système", si ce n'est pas déjà fait, cocher:
[x] Écrire un évènement dans le journal système
[x] Redémarrer automatiquement
→ Pour configurer rapidement la gestion des minidumps sur votre système : télécharger & extraire memdmp.zip. Clique droit sur "dmpconf.cmd" puis sélectionner "Exécuter en tant qu'Administrateur". Copier-coller sur le forum, le contenu du rapport qui s'affichera à l'écran dans le bloc-notes de Windows.
→ Télécharger BlueScreenView
En haut la liste des fichiers minidump pour chaque écran bleu et en bas les informations sur les versions de fichiers au moment du plantage et le fichier responsable du plantage (drivers, fichiers système Windows etc).
On peux changer la partie basse afin de revisualiser l'écran bleu.
Liens autour des écrans bleus