impossible d'acceder au compte utilisateur

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

isabruno

impossible d'acceder au compte utilisateur

par isabruno »

Bonjour,
Depuis deux jours je ne peux plus accéder a mon compte utilisateur via Mozilla firefox.
j'entre mon mot de passe et le sablier tourne sans aucun résultat.
J'ai fais une recherche Avast et MBAM qui ne m'ont rien trouvé, j'ai également fais un nettoyage ccleaner mais aucun résultat.
j'ai bien tenté aussi une restauration mais elle a échoué...autre souci: "Windows ne peut pas rechercher des mises a jours", message qui apparait également depuis deux jours.
J'avais pensé désinstaller mozilla et le réinstaller mais y a t il un moyen de conserver le marque page?
Avez vous une autre solution a me proposer?
merci
isabruno

Re: impossible d'acceder au compte utilisateur

par isabruno »

J'ai désinstallé et réinstaller Mozilla mais le problème est tj là, qui aurait une solution???
merci
SkyTech

Re: impossible d'acceder au compte utilisateur

par SkyTech »

Salut,
isabruno a écrit :Depuis deux jours je ne peux plus accéder a mon compte utilisateur via Mozilla firefox.
Tu parles de quel compte utilisateur ???
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