Je vous remercie de vos réponses à tous les deux, mais avec Orange (Livebox 2 en Ethernet avec logiciels Orange installés...), si je fais ce que me dit Malekal morte
Dans le panneau de conf / Options internet / onglet connexion.
Coche à gauche "ne jamais établir de connexion".
Au redémarrage, la connexion Orange supprimée et le choix "ne jamais établir de connexion", reviennent tous les deux.
Sinon, je pense avoir résolu le problème en visitant : Panneau de config> Option des modems et tel...>Onglet Modems. J'ai supprimé tous les modems existants : il y en avait 6 qui correspondaient à d'anciens téléphones portables que nous avions.
Pour l'instant, je n'ai pas eu mon message d'erreur.
Je laisse passer quelques temps avant de mettre le fil en RESOLU
Encore merci