Imprimante

[ninirecot]

Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur portable quand je veux ajouter une imprimante par wifi, une fenêtre apparait & me met :

Echec de l'installation de l'imprimante. Impossbile de terminer cette opération.
( erreur 0x00000643 ).

Donc voilà j'aurai besoin d'aide pour pouvoir imprimer sans problème depuis mon ordinateur portable !
Merci d'avance.

[grimposaure]

Salut,

donne
ton type d'OS
ton type de connexion+FAI
ton type d'imprimante

Merci

PS: ça ne veut pas dire que je pourrai t'aider, mais ça avancera les collègues.

[ninirecot]

Euh, je veux bien te donner tout ça mais je suis comme on dit novice alors je sais pas où trouver tout ces renseignements.. :s ^^

[grimposaure]

Alors

ton OS? XP, seven, vista, autre chose?
Ton FAI/connexion? Orange, free... livebox, freebox...
Ton imprimante? epson, canon, quel modèle...?

[ninirecot]

Alors moi c'est Vista, mon FAI/connexion c'est free & mon imprimante c'est photosmart C4580 voilà !

[grimposaure]

En attendant des réponses de personnes plus douées, regarde ici: http://www.commentcamarche.net/forum/af ... mart-c4580

Ce n'est pas la même box, mais ça ne doit pas changer grand chose.
Je cherche d'autre sujet associant ta box et ton imprimante.

Edit: http://www.clubic.com/forum/hardware-ge ... page1.html

[ninirecot]

Euh j'ai été voir sur les liens que tu m'as envoyé j'ai fais comme les personnes ont marqué sauf que maintenant quand je recherche imprimante il ne me la trouve plus ! :(

[grimposaure]

Ben merde...

Est ce que tu te sens de la désinstaller/réinstaller?

[ninirecot]

Euh oui mais avec de l'aide parce que je m'y connais pas vraiment dans tout ça :s

[grimposaure]

Alors, avant tout, vérifie que tu as bien le CD d'install de ton imprimante

Dans démarrer/panneau de config, tu choisis programmes et tu désinstalles ce qui correspond à HP (tout du moins à ton imprimante.

Ensuite, dans démarrer/périf & imprimantes, clique droit sur ton imprimante et tu choisis supprimer.

Tu déconnectes si nécessaire ton imprimante.

Tu redémarres ton PC

Tu lances le CD et tu suis les instructions.
Essaie de la connecter au wifi. Si ça foire, réessaie un des liens ci dessus.

Bonne chance

[grimposaure]

Essaie de fouiller là dedans aussi: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/prod ... g=fr&cc=fr

[ninirecot]

Bon eh bien je vais faire ça merci de ton aide

[badmaniak]

Bonjour, vois tu ton imprimante sur le réseau ?