Ouverture et fermeture du PC très long

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Aidmoi
Messages : 261
Inscription : 06 janv. 2010 22:26

Ouverture et fermeture du PC très long

par Aidmoi »

Bonjour à tous
Le portable de ma fille est très long à l'ouverture, comme à la fermeture de windows que peut-on faire SVP ?
J'ai déjà fait un nettoyage avec Ccleaner, puis un scan avec MalwareBytes et Avasts qui n'ont rien trouvé.
Voici sa configuration matérielle et logicielle :
-Windows Vista Familiale Premium - Sce Pack 1
-Système d'exploitation 32 bits
-Hewlett Packard
-HP Pavilion dv6500 - Notebook PC
-Processeur : Intel Pentium Dual CPU T2310 - 1.46 GHz
-Mémoire vive : 2 Go

Merci de votre aide.
@ ++
« Le monde est dangereux à vivre non pas tant à cause de ceux qui font le mal, mais à cause de ceux qui regardent et laissent faire. »
Albert Einstein
SkyTech

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par SkyTech »

Salut,

Pour voir :

Télécharge HiJackThis de TrendMicro sur ton Bureau
  • Procède à son installation.
  • Une fois l'installation achevée, lance le via son icône sur le bureau ou bien via Démarrer>Tout les Programmes>HijackThis>Hijackthis
  • Clique sur "Do a system scan and save a logfile".
  • Le rapport s'affiche dans le bloc-note à présent.
  • Copie colle son contenu dans ton prochain message sur le forum.
Note: Tu peut t'aider de ce tutorial si tu rencontre un problème: Guide sur HiJackThis
Aidmoi
Messages : 261
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Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par Aidmoi »

Merci SkyTech, voici le fichier demandé.
J'attends tes premières instructions.
Merci d'avance encore.
@++
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
« Le monde est dangereux à vivre non pas tant à cause de ceux qui font le mal, mais à cause de ceux qui regardent et laissent faire. »
Albert Einstein
SkyTech

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par SkyTech »

Re,

Tu as plusieurs adwares d'installés.

voir l'article Les Toolbars, c'est pas obligatoire!

/!\ Désactive temporairement ton antivirus /!\

Télécharge AD-Remover (de Cyrildu17 / C_XX) sur ton Bureau.
  • /!\ Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours /!\
  • Double-clique sur le raccourci Ad-Remover sur ton Bureau.
  • Prends Nettoyer

    /!\ Laisse travailler l'outil /!\
  • Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Note :"Process.exe", une composante de l'outil, est détectée par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Aidmoi
Messages : 261
Inscription : 06 janv. 2010 22:26

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par Aidmoi »

Bonjour SkyTech,
Voici le rapport Ad-remover demandé.
Merci encore pour ton aide.
Je vois que c'est un vrai chantier cet ordi !
@ ++
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Albert Einstein
SkyTech

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par SkyTech »

Salut,

Relance AD-Remover et prends Désinstaller.

Poste un nouveau log HijackThis.
Aidmoi
Messages : 261
Inscription : 06 janv. 2010 22:26

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par Aidmoi »

J'ai un problème impossible d'avoir ce fichier, comme je ne comprends pas l'anglais voici les MSG que j'ai relevé :
Image

Uploaded with ImageShack.us

Image

Uploaded with ImageShack.us

Que dois-je faire pour te joindre ce fichier que tu me réclames ?
Merci encore.
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Albert Einstein
SkyTech

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par SkyTech »

Re,

Fais un clic droit sur HijackThis, Exécuter en tant qu'administrateur et réessaye.
Aidmoi
Messages : 261
Inscription : 06 janv. 2010 22:26

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par Aidmoi »

Je n'ai pas réussit la manip ! Bon je l'ai fait en mode sans échec, et là ça marche.
Voici le fichier HiJackthis.
Merci encore.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Albert Einstein
SkyTech

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par SkyTech »

Re,

Relance HijackThis (clic droit dessus, Exécuter en tant qu'administrateur), coche toutes ces lignes et clic sur Fix checked.

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TrueImageMonitor.exe] C:\Program Files\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AcronisTimounterMonitor] C:\Program Files\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {73ECB3AA-4717-450C-A2AB-D00DAD9EE203} (GMNRev Class) - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/i ... ection.cab


---

Tu as plusieurs barre d'outils (toolbars), en as-tu besoin ?
Plusieurs barre d'outils peuvent ralentir l'ordinateur ou occasionner des plantages du navigateur.
Je te conseille de faire du ménage pour désinstaller les barres d'outils dont tu ne te sers pas à partir d'ajout/suppression de programmes du panneau de configuration.
Pour plus d'informations, voir l'article Les Toolbars, c'est pas obligatoire!

Pour Windows Live Toolbar, passe par Installation Windows Live dans Ajout\Suppression de programmes pour la désinstaller.

---

Tu as des restes de Norton :

Vas dans ajout/suppression de programmes du panneau de configuration.
Dans la liste, cherche tout ce qui peut porter le mot suivant et lance la désinstallation :
CC_ccProxyMSI
CC_ccStart
ccCommon
LiveReg (Symantec Corporation)
LiveUpdate (Symantec Corporation)
Tout ce qui porte le mot Symantec
Tout ce qui porte le mot Norton

Utilise le removals tools de Symantec.

---

Utilise cette astuce : http://forum.malekal.com/executer-dans- ... tml#p64205

Et :

Menu démarrer, exécuter, tape services.msc, entrée

Dans la fenêtre qui s'ouvre cherche :

Acronis Scheduler2 Service
CyberLink Background Capture Service
CyberLink Task Scheduler
HP Health Check Service
hpqcxs08
Service HP CUE DeviceDiscovery
hpqwmiexI
ntel(R) Matrix Storage Event Monitor
LightScribeService Direct Disc Labeling Service
Net Driver HPZ12
Pml Driver HPZ12
RoxMediaDB9
TeamViewer 4


Double clique dessus, dans type de démarrage mets manuel.

Redémarre et poste un nouveau log HijackThis.
Aidmoi
Messages : 261
Inscription : 06 janv. 2010 22:26

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par Aidmoi »

Merci pour tes instructions.
1-Pour Hijackthis j'ai supprimé en mode Windows normal, en relançant j'ai remarqué que les lignes n'étaient toujours pas supprimées.
Je l'ai fait ensuite en mode sans échec, et je pense que c'est idem !
2-Ensuite je n'ai pas trouvé dans le panneau de configuration de Vista le dossier "ajout/suppression de programmes" je n'ai donc rien pu faire ce que tu m'as demandé. Comment y accéder ?
3-J'ai lancé l'utilitaire "removals tools" apparemment c'est ok.
4- J'ai mis en manuel tous les services qui étaient en automatiques.
5-Je joins le nouveau fichier Hijackthis que j'ai édité en mode sans échec
Le mode administrateur semble posé problème. J'ai changé d'utilisateur en me mettant sur celui de mon mari "ERIC" avec mon mot de passe, pas de problème. L'ennui c'est que quand j'essaie de me remettre sur le mien "EMMA" mon mot de passe habituel qui était valide, est devenu maintenant invalide depuis que je suis passé à "ERIC" !! Comment faire pour résoudre également ce problème ?
Désolé de ne pas pouvoir exécuter normalement ce que tu me demandes.
Merci encore de ton aide.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Albert Einstein
jcarine
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Inscription : 12 mai 2009 20:25

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par jcarine »

cOUCOU

Je me permets juste de te donner la amrche à suivre pour aller dans "ajout suppression de programmes " ;)
Tu vas dans
démarrer / panneau de configuration / programmes et fonctionnalités
et c'est bon, tu y es ;)
Aidmoi
Messages : 261
Inscription : 06 janv. 2010 22:26

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par Aidmoi »

Merci j'ai trouvé en suivant tes instructions.
Un MSG apparait :
Windows a besoin de votre autorisation pour continuer :
Si vous êtes à l'origine de cette action, continuez.

Je clique sur Continuer :
Désinstaller ou Modifier une application Microsoft Windows.

Mais rien ne se passe après avoir cliqué sur "continuez" !!
Je ne comprend plus rien pourquoi ça reste bloqué ?
Comment faire pour faire ce que me demande SkyTech?
Merci encore .
« Le monde est dangereux à vivre non pas tant à cause de ceux qui font le mal, mais à cause de ceux qui regardent et laissent faire. »
Albert Einstein
SkyTech

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par SkyTech »

Re,
Aidmoi a écrit :Le mode administrateur semble posé problème. J'ai changé d'utilisateur en me mettant sur celui de mon mari "ERIC" avec mon mot de passe, pas de problème. L'ennui c'est que quand j'essaie de me remettre sur le mien "EMMA" mon mot de passe habituel qui était valide, est devenu maintenant invalide depuis que je suis passé à "ERIC" !! Comment faire pour résoudre également ce problème ?
Et ton compte administrateur c'est lequel ?
Aidmoi
Messages : 261
Inscription : 06 janv. 2010 22:26

Re: Ouverture et fermeture du PC très long

par Aidmoi »

Voilà ce que j'ai à l'écran, deux utilisateurs Emma & Eric :

Image

Uploaded with ImageShack.us

Ensuite je suis allé là :

Image

Uploaded with ImageShack.us

Finalement j'ai réussit à changer le mot de passe de ma fille en remettant le même qu' elle avais avant, et de nouveau tout est rentré dans l'ordre au niveau du mot de passe.
Pour répondre à ta question :
Et ton compte administrateur c'est lequel ?
Image

Uploaded with ImageShack.us

Comme tu peux le lire le compte administrateur est attribué à "EMMA".
J'en suis là à l'heure ou je t'écris.
Pour poursuivre ce que nous avons commencé, j'attends tes nouvelles instructions.
Encore merci de m'aider à finaliser ce nettoyage en profondeur.
Dernière modification par Aidmoi le 01 sept. 2010 09:37, modifié 1 fois.
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