[Résolu] Suspicion d'une présence de virus

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Modérateur : Mods Windows

mcgreggor

[Résolu] Suspicion d'une présence de virus

par mcgreggor »

Bonjour.
Je ne suis sûr de rien, mais je suis persuadé d'avoir un virus sur mon PC. Depuis près d'une semaine, il arrive que des fenêtres windows de documents divers ne s'affichent pas. La page reste blanche. Et quand je veux la fermer, un message me dit que la fenêtre en question ne répond pas. Je ne peux alors la fermer qu'avec le Ctrl+Alt+Suppr. De plus, il arrive aussi que des fenêtre internet accessible avec un pseudo ou un code se déconnecte au bout de quelques secondes et je dois retaper le code d'accès. Le problème se répète et au final, je ne peux pas aller sur le site en question.
A savoir que j'ai connecté il y a quelque temps un disque dur externe sur lequel Antivir a trouvé une centaine de virus ou Chevaux de Troie (Est-ce que le pluriel s'emploie ici ? ^^ ).
Je connais mon ordinateur et je sens bien que quelque chose ne va pas depuis quelques jours. Antivir ne trouve rien. Est-il possible de pousser l'inspection plus en profondeur ?
D'avance merci.
itsmee

Re: Suspicion d'une présence de virus

par itsmee »

lance hijackthis et poste le rapport. les experts du sites pourront alors s'y pencher ! PDT_002
mcgreggor

Re: Suspicion d'une présence de virus

par mcgreggor »

Voici le résultat du scan :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:34:09, on 31/05/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avnotify.exe
C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe
C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
C:\Program Files\Audacity 1.3 Beta (Unicode)\audacity.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google-black.sup.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [CTSysVol] C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [P17Helper] Rundll32 P17.dll,P17Helper
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "D:\Documents and Settings\McGREGGOR\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O16 - DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} (Creative Software AutoUpdate Support Package) - http://ccfiles.creative.com/Web/softwar ... /CTPID.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Generic Service for HID Keyboard Input Collections (GenericHidService) - Unknown owner - c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

--
End of file - 5428 bytes
mcgreggor

Re: Suspicion d'une présence de virus

par mcgreggor »

Youhou... Quelqu'un peut s'occuper de moi ? PDT_013
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Topxm
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Re: Suspicion d'une présence de virus

par Topxm »

Salut,

J'ai déplacé ton sujet, il n'y a pas d'infection visible apparemment sur ton rapport. On dirait plutôt que c'est un problème de gestion de mémoire.

Truc tout bête vérifies déjà si l'espace disque n'est pas saturé.

Après regarde dans le gestionnaire de tâche comment ça se passe, processus ou non gourmand ... mémoire saturée.

Tu as combien de RAM ?
Image
mcgreggor

Re: Suspicion d'une présence de virus

par mcgreggor »

1,37 Go de RAM.

Disque C : Espace utilisé : 17,3 Go / Espace libre : 12,6 Go.
Disque D : Espace utilisé : 20,5 Go / Espace libre : 127 Go.
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Topxm
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Re: Suspicion d'une présence de virus

par Topxm »

Salut,
Ok
Topxm a écrit :Après regarde dans le gestionnaire de tâche comment ça se passe, processus ou non gourmand ... mémoire saturée.
Image
mcgreggor

Re: Suspicion d'une présence de virus

par mcgreggor »

Oui, j'ai ouvert le Gestionnaire des tâches de Windows mais ça ne m'avance à rien, je ne sais pas ce que je dois regarder...
SkyTech

Re: Suspicion d'une présence de virus

par SkyTech »

Salut,
mcgreggor a écrit :A savoir que j'ai connecté il y a quelque temps un disque dur externe sur lequel Antivir a trouvé une centaine de virus ou Chevaux de Troie (Est-ce que le pluriel s'emploie ici ? ^^ ).
Pour voir :

Télécharge Report_Antivir.exe de Laddy sur ton bureau, double clic dessus pour l'exécuter.
Rends toi sur l'onglet Avertissements, choisis le nombre 30 jours dans le menu déroulant
Clic sur le bouton Exécuter pour lancer le Scan. Patiente le rapport va s'ouvrir...
Copie/colle le rapport dans ta prochaine réponse.
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Topxm
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Re: Suspicion d'une présence de virus

par Topxm »

Salut,
mcgreggor a écrit : mais ça ne m'avance à rien, je ne sais pas ce que je dois regarder...
Nous si ... :)
=> Redimensionne la fenêtre pour loger tous les processus
=> Clique deux fois sur l'entête de colonne Util mémoire (pour trier du plus gourmand au moins)
=> Clique Affichage / Sélection des colonnes
=> Coches Taille de la mémoire virtuelle
=> Fais une capture que tu postes dans ta prochaine réponse
Image
mcgreggor

Re: Suspicion d'une présence de virus

par mcgreggor »

Voici le scan demandé :

Report_Antivir v1.0 BY Laddy - [1]
Début le 03/06/2010 à 12:41.
OS : Microsoft Windows XP Service Pack 3 - 32bits
Utilisateur McGREGGOR : Administrateur
Lancement : D:\Documents and Settings\McGREGGOR\Bureau\Report_Antivir.exe
Antivirus : Avira AntiVir Premium v. 9.00.00.54 Derniere maj : (03/06/2010 13:34:38) [A jour]
Mode : 31 jours

################ Début du rapport

SourceName = Avira AntiVir
TimeGenerated = 01/06/2010 16:25:42
Message = AntiVir a détecté dans le fichier
D:\Documents and Settings\McGREGGOR\Mes documents\Downloads\Splice 2010 DvDrip aXXo\Splice 2010 DvDrip aXXo.avi
un code suspect avec la désignation 'EXP/ASF.GetCodec.Gen'!

###########################################################################

SourceName = Avira AntiVir
TimeGenerated = 05/05/2010 16:12:31
Message = AntiVir a détecté dans le fichier
D:\Documents and Settings\McGREGGOR\Local Settings\Temp\Rar$EX00.578\Up.For.Downparadise\Up.For.Downparadise.exe
un code suspect avec la désignation 'TR/Dropper.Gen'!

###########################################################################
mcgreggor

Re: Suspicion d'une présence de virus

par mcgreggor »

Et la capture du Gestionnaire de tâches Windows :

Image
mcgreggor

Re: Suspicion d'une présence de virus

par mcgreggor »

Je n'ai plus de réponse... Ce n'était pas le bon rapport à poster ?
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Topxm
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Re: Suspicion d'une présence de virus

par Topxm »

Salut,

Désolé ton sujet nous est passé sous le nez.

FireFox est super gourmand mais bon ce n'est pas nouveau et ta capture ne montre rien de bizarre, hormis capturino (21 de processeur) c'est beaucoup
mais je présume qu'il n'est pas actif quand tu as le souci ?

Hum, en fait, il faudrait que tu fasses la même capture mais au moment où tu as le problème de programme qui ne répond plus.

A la limite, Sky te proposera sans doute une optimisation quand il va passer.

Tu peux aussi tester ta mémoire : https://www.malekal.com/diagnostiquer_ordinateur.php
SkyTech

Re: Suspicion d'une présence de virus

par SkyTech »

Salut,
Topxm a écrit :A la limite, Sky te proposera sans doute une optimisation quand il va passer.
Pourquoi pas mais j'aimerais vérifier quelque chose avant :
Topxm a écrit :A savoir que j'ai connecté il y a quelque temps un disque dur externe sur lequel Antivir a trouvé une centaine de virus ou Chevaux de Troie (Est-ce que le pluriel s'emploie ici ? ^^ ).
Ça me fait penser à Mabezat : http://www.commentcamarche.net/faq/2452 ... t-tazebama

Pour voir :

Télécharge UsbFix (de Chiquitine29 & C_XX) sur ton bureau.

(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
  • Double-clique sur "USBFix.exe" pour lancer l'outil.
  • Au menu principal choisis La langue : F pour Français
  • Au second menu choisis l'option 1(recherche) et tape sur [entrée] .
  • Puis laisse travailler l'outil ...
  • Une fois terminé, poste le rapport USBFix.txt qui est généré ...

Note : le rapport est sauvegardé à la racine du disque : C:\USBFix.txt)

"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
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