Plantages Windows : Comment récupérer son système

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Seront regroupés sur cette page les liens pour vous aider dans la récupération de vos données et/ou du système si celui-ci refuse de démarrer. Vous pouvez aussi consulter en parallèle la page : Réparer Windows.

Sur Windows, trois type de restaurations sont possibles, les termes utilisés :

• La restauration du système : elle permet de revenir à un point antérieure du système, tu ne perds pas tes documents et application
• Réinitialisation / Actualisation - exemple La réinitialisation de Windows 10 et Réinitialiser Windows 10 : elle permet de réinitialiser l système, tu perds tes applications et garde tes documents.
• Réparation de Windows sans perte de données : Réparer Windows 10 sans perte de données
• la restauration d'usine, à lancer au démarrage ou à partir des DVD de restauration fait à l'achat. Tu perds tes applications et documents.

Dans tous les cas, il est conseillé d'effectuer une sauvegarde des documents.

Les manipulations possibles depuis Windows qui peuvent résoudre les problèmes :

• Réparer Windows XP avec le CD-Rom ou l'utilitaire SFC
• Restauration du système Windows XP
• Restauration depuis DVD Windows Vista/Seven
• Restauration depuis DVD Windows 8 ou 10
• Réinitialiser Windows 10
• La restauration du système pour Windows

Le mode sans échec, il s'agit d'un mode restreint où le minimum vital de Windows est exécuté.
Cela peut permettre d'effectuer des réparations de Windows si en mode normal, ce dernier plante.

• Démarrer Windows 10 en mode sans échec
• Démarrer Windows 8 en mode sans échec

Notez que la restauration du système peut être effectuée depuis le DVD de Windows comme l'explique les liens ci-dessus ou depuis un support de récupération système dans le cas où Windows ne démarre pas correctement.
C'est la première chose à tenter en cas d'instabilité système pour revenir à une version de Windows qui fonctionnait (par exemple après une infection ou l'installation d'une application qui pose problème).
En second lieu, si vraiment Windows est endommagé ou si des points de restauration ne sont plus disponible, vous pouvez tenter la réinitialisation de Windows disponible depuis Windows 8.

La restauration du système en vidéo :


Et les différentes réparations de Windows :

• Réparer Windows XP
• Réparer Windows 7, 8.1 ou Windows 10
• Windows 7 :
  • Réparer Windows Vista/Seven
  • Lancer une restauration du système au démarrage de Windows 7
  • Les options de récupération de Windows 7
• Windows 8 et Windows 10 :
  • Windows 10 : les options de récupérations
  • Windows 8 Restauration, réinitialisation ou Actualisation depuis le DVD
  • Windows 10 - réinitialiser

Pour rappel, les programmes Windows Repair ou FixWin peuvent vous aider à récupérer certaines fonctionnalités de Windows endommagées.

Restauration du système en invites de commandes en mode sans échec

Pensez que vous pouvez tenter une restauration du système depuis l'invites de commandes en mode sans échec.

Windows 8 :

Se reporter au second message => http://forum.malekal.com/windows-recupe ... ml#p331850

Windows XP :

• Vous devez au démarrage après le changement du premier écran et avant le logo Windows, tapotez sur F8 afin d'obtenir le menu de démarrage.
• Sur le choix de démarrage, prendre avec les touches de directions invites de commandes en mode sans échec et valider par entrée.
• Une fois en invites de commandes, saisir les commandes suivantes en validant par entrée :
  • cd %windir%
  • cd system32
  • cd restore
  • rstrui.exe

Windows Vista/Seven :

• Vous devez au démarrage après le changement du premier écran et avant le logo Windows, tapotez sur F8 afin d'obtenir le menu de démarrage.
• Sur le choix de démarrage, prendre avec les touches de directions invites de commandes en mode sans échec et valider par entrée.
• Une fois en invites de commandes, saisir les commandes rstrui.exe

Windows Seven offre d'autres options de réparation/récupération.
Se reporter au message suivant pour une procédure détaillée : windows-recuperer-son-systeme-t20428.html#p166847

CD de récupération Windows

Les CD de récupération de Windows permettent d'effectuer diverses opérations :

• une restauration du système
• accéder à l'invite de commandes, utilise par exemple pour réécrire le MBR/Zone de démarrage/BCD
• restaurer à partir d'une sauvegarde Windows / image système : plus d'informations créer une image système

Si vous n'avez pas de DVD Windows, vous pouvez télécharger le CD de récupération qui permet de lancer la console de récupération et effectuer une restauration du système :

• ISO de récupération Windows 7 (32-bits)
• ISO de récupération Windows 7 (64-bits)
• Windows Vista : https://www.malekal.com/download/Vista_ ... y_Disc.iso
• Windows Vista 64 bits : https://www.malekal.com/download/Vista_ ... 64bits.iso

ou encore ce tutoriel pour créer un support de récupération système depuis Windows : créer un support de récupération système.
Notez que sur Windows 7, vous êtes limités à un DVD-Rom, si vous souhaitez créer une clé USB, il faut télécharger les ISO données précédemment et créer une clé USB bootable : Comment créer une clé USB bootable.



SFC via un CD Live

Afin d'effectuer un scan des fichiers systèmes depuis un CD Live, reportez-vous à la FAQ : SFC et CheckSUR : outils de vérification fichiers systèmes



CD/Live pour Réparer Windows

Les CD Live - Les CD Live permettent de démarrer sur un OS alternatif depuis un CD ou clé USB afin de pouvoir effectuer des manipulations de restauration (ou sauvegarde) du système installé quand celui-ci refuse de démarrer.
Plus d'informations : Comprendre les Live CD.

Le Live CD Malekal qui permet de réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur administrateur perdu ou encore vérifier son matériel.
=> Vérifier le matériel de son ordinateur avec le Live CD Malekal.



CD Live pour désinfecter

Pour rappel, un CD Live permet de démarrer sur un système d'exploitation donnant accès à ses fichiers.
Cela peux permettre de scanner avec un antivirus ou lancer des outils de suppression comme RogueKiller sur Malekal CD Live.

• Malekal CD Live
• Désinfecter son Windows avec un CD Live
• Liste des Live CD antivirus

On le dira jamais assez ! Sauvegardez vos données!!


Les problèmes communs

• Maintenance et résolution de problèmes
• Impossible démarrer session Windows
• Restauration de fichiers systèmes

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Voici une page consacrée à la réparation de Windows Vista/Seven.
Les options de réparation ayant été améliorées depuis les versions 2000 et XP.

Cela permet peut permettre de récupérer un Windows qui ne boot plus ou éventuellement accéder à l'invite de commandes.

Windows Seven intègre deux nouvelles options lors du démarrage :

• La détection lorsque Windows n'a pas démarrer comme il faut et l'option de récupération
• L'option de réparation dans le démarrage avancée, accessible via la touche F8, comme dans les versions précédentes de Windows.

Vous pouvez aussi accéder aux options de réparation depuis le DVD de Windows 7.
Pour Windows Vista, vous êtes obligé de passer par le DVD puisque ce dernier n'intègre pas l'option "réparer votre ordinateur".

Enfin, vous pouvez créer un CD de récupération à partir du Panneau de configuration / Sauvegarder et restaurer.
A gauche prendre : "Créer un disque de réparation Système".
Notez que vous pouvez aussi créer une image système (cela comprend les données et programmes installés, image qui peut ensuite être restaurer à partir de CD de démarrage en cas de crash.



Windows 7 - Option de récupération

Pour une description plus complète des options de récupération de Windows 7, suivre ce lien : Les options de récupération de Windows 7

Dans le cas où le démarrage n'a pas fonctionné pas, Windows peux détecté ceci et vous ouvrir les options ci-dessus.
La première option lance une restauration du système.
La seconde option démarrage Windows normalement.



Vous pouvez alors démarrer en mode sans échec ou l'invite de commandes..
Si le démarrage en mode sans échec de Windows 7 ne fonctionne pas, vous pouvez aussi obtenir ce menu :



En sélectionnant la première option, vous pouvez alors effectuer une restauration du système, ceci ne formate pas le disque et vous ne perdez pas les données (exception faite éventuellement des programmes qui auront été installés après le point de restauration).





Une fois terminé, Windows redémarre l'ordinateur.



Windows 7 - Réparer votre ordinateur

La page suivante donne des informations sur la réparation de l'ordinateur sur Windows 7 : Lancer une restauration du système au démarrage de Windows 7

Avant le démarrage de Windows et après le changement du premier écran (BIOS), tapoter sur la touche F8.
Le menu suivant doit apparaître, choisissez alors l'option "Réparer votre ordinateur".

NOTE : Vous pouvez obtenir les options ci-dessus, même dans le cas où Windows affiche le message du paragraphe précédent, c'est à dire lorsque Windows a détecté que ce dernier n'a pas démarré comme il faut, vous devez tapoter sur F8 avant ce message, afin d'obtenir le choix de démarrage. Si vous ne l'obtenez pas, c'est que vous tapotez pas sur F8 au moment.



Cliquez sur Suivant, sur le choix de la langue.



Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ouvrir une session.



La fenêtre Options de récupération système s'affiche (voir dernier paragraphe).

Réparer Windows 7sans perte de données


Sauvetage depuis le DVD Windows Vista/Seven

Vous devez donc démarrer sur le CD/DVD de Windows Vista/Seven, se rendre à la page : Comment booter sur un CD ou DVD

Une fois démarré sur le CD/DVD, vous obtenez la fenêtre ci-dessus où l'on vous demande de chosir la langue.
Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à l'étape suivante.



Sélectionnez l'installation de Windows - Celle dont l'image a été faite, en général vous n'en avez qu'une seule et elle se trouve sur le disque C



Cliquez ensuite, en bas à gauche, sur Réparer l'ordinateur



Le menu d'outils de réparation s'ouvre alors.


Windows Seven - Réparer sans perte de données

Voir la page suivante : Comment réparer Windows 7 sans perte de données
La procédure pour réparer Windows 7 en vidéo :


Pour effectuer cette opération, vous avez besoin de télécharger Télécharger les ISO d'installation de Windows 7
Prenez bien l'ISO d'installation en fonction de l'édition de Windows. Par exemple, si vous êtes en familiale, ne prenez pas l'ISO de Windows PRO.
Pour voir l'édition, clic droit sur "Mon Ordinateur" puis Propriétés.

Puis laissez vous guider en suivant les captures d'écran ci-dessous.


Choisissez " téléchargement des dernières mises à jour pour l’installation (option recommandée)"







Acceptez les termes de la licence


Choisissez Mise à niveau pour le type d’installation



puis laissez vous guider pour reconfigurer Windows 7.


Le menu des options de récupération

• Réparation du démarrage : permet de réparer le démarrage de Windows lorsque le message "aucun système d'exploitation n'a été trouvé" ou des erreurs du type :
  • Winnt_root\System32\Hal.dll est manquant ou endommagé
  • Windows NT n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe
  • NTLDR manque
  • Autre message d'erreur au démarrage de Windows avant affichage du logo - Pour les problèmes d'ouverture de session, se reporter à la page : Impossible de démarrer une session Windows
• Restaurer le système : permet d'effectuer une restauration du système. Se reporter à la page : Restauration du système sur Windows Vista et 7
• Restauration de l'ordinateur Windows : Permet de restaurer le système depuis une image disque crée au préalable. Se reporter au
  Créer et restaurer une image système de Windows 7 - Attention - seulement pour Windows Vista ou 7 Pro ou Ultimate
• Outil Diagnostics de la mémoire Windows : Permet d'effectuer un scan mémoire pour détecter des barrettes défectueux. Les symptômes sont en général, ralentissement du système et plantage (erreur programme ou écran bleu) voire redémarrage intempestif du PC. Se reporte à la page : Diagnostiquer les problèmes matériels
• Invite de commandes : Lance la console de récupération. Se reporter à la page : Installer et utiliser la console de récupération de Windows et un exemple d'utilisation de la console de récupération à travers la page : Restauration de fichiers systèmes

Enfin, Il est aussi tout à fait possible de Réparer Windows Vista ou 7 sans perte de données : Comment réparer Windows 7 sans perte de données

Pour la récupération des données dans le cas où Windows ne démarre pas, n'oubliez pas que vous avez cette page sur le site : Récupérer ses données quand Windows est planté.

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Restauration, Réinitialisation ou Actualisation Windows 8

C'est le même principe que pour Windows 10 (voir plus bas).
On lance l'ordinateur sur les options de récupération accessible de plusieurs manières.
A partir de là plusieurs options pour réparer ou restaurer Windows 8 sont disponibles.
La page suivante donne un aperçu de ces options de récupération : Les options de récupération de Windows 8 : restaurer, réinitialiser Windows 8

L'option F8 est toujours disponible sur Windows 8, du moins par défaut.
Windows est aussi capable de détecter lorsque ce dernier a mal été fermé, Windows démarre alors en mode de récupération de manière automatique





L'option Résoudre les problèmes permet d'accéder aux options de réinstallation/restauration/actualisation de Windows 8.



Vous avez alors 3 options :

• Actualisation de Windows : Windows sera partiellement réinstallé - peu de paramètres seront modifiées.
• Réinitialiser votre PC : Retour à l'état d'usine - tous les documents SERONT PERDUS. Cette option nécessite un DVD de Windows 8.
• Options avancées : permet d'accéder à d'autres options dont la restauration du système.

Il est donc tout à fait possible d'effectuer une restauration du système comme dans les versions précédentes du systèmes (voir plus bas).
Cela remet une image de Windows, par exemple avant l'installation d'une application ou une attaque de virus.
Il est conseillé d'essayer cette option avant toute chose.

L'actualisation de Windows est plutôt destinée dans le cas où vous avez des lenteurs et que la restauration du système à une date antérieure ne résout pas.
La réinitialisation du PC est dans le cas où rien ne marche, il est conseillé avant de tenter de sauver ses documents avec un CD Live par exemple : restauration-de-fichiers-systemes-t18433.html



Les options d'actualisation et de réinitialisation nécessitent de fournir une identification :





Pour accéder à la restauration du système (et d'autres options), choisir options avancées puis restauration du système



Plusieurs points restauration vous seront alors fournis


~~

La restauration du système est aussi directement disponible depuis Windows et "Mon Ordinateur" comme dans les précédentes versions : restauration du système sur Windows


L'actualisation est aussi disponible directement depuis Windows par le menu Paramètres :



puis Modifier les paramètres du PC :



Et enfin dans l'onglet Général :
Actualisation de Windows ou Tout Supprimer et Réinstaller Windows.



Plus d'informations sur les options de récupération de Windows 8 : Les options de récupération de Windows 8 : restaurer, réinitialiser Windows 8

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Windows 10 - réinitialiser l'ordinateur

Les réparations, réinitialisation ou restauration de Windows 10 sont similaires à Windows 8.1
On trouve notamment comme option :

• Réparer Windows 10 sans perte de données, cela permet de tenter de réparer Windows.
• Réinitialiser Windows 10, vous perdez les applications installées mais les données utilisateurs sont conservées
• Restauration du système , vous revenez à un point de restauration antérieure. Il faut que la restauration du système soit activée ce qui n'est plus le cas.

Toutes les options sont disponibles sur les options de récupération de Windows 10 décrites sur la page suivante : Les options de récupération de Windows 10

Réparer Windows 10 sans perte de données

Cette réparation consiste à remettre toutes les fonctions de Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Les applications et données utilisateurs sont conservés.

Suivez ce tutoriel : Réparer Windows 10 sans perte de données



Réinitialiser Windows 10

Depuis Windows 8, il est possible d'effectuer une réinitialisation de Windows.
Cette option permet de remettre Windows 10 d’aplomb en cas d'instabilité système.
Les applications installées sont supprimées mais les données utilisateurs sont conservés.

Voir l'article suivant : La réinitialisation de Windows 10

Sur Windows 10, trois options sont disponibles :

• Conserver mes fichiers : Cette option permet de réinitialiser l'ordinateur en supprimant les applications mais en gardant les documents.
• Supprimer tout : cette option supprime les applications installés ET vos documents.
• Restaurer les paramètres d'usine : réinitialisation complète de l'ordinateur et de Windows, vous perdez vos documents.

Vous l'aurez compris, quoiqu'il arrive, vous aurez à réinstaller les applications installées.
Dans la première option, vous n'avez pas besoin de sauver vos documents, Windows n'y touchera pas.
Dans les deux dernières options, vous devez sauver vos documents sur une partition autre que la partition système (souvent C:).

En cas de nécessité de récupérer les données lorsque Windows ne démarre plus, vous pouvez utiliser des CD Live de Récupération systèmes.

La réinitialisation peut prendre 30min à 1h selon la vitesse de l'ordinateur.

Cette FAQ détail le cas où Windows démarre correctement et le cas où Windows ne démarre pas correctement (BSOD au démarrage par exemple, etc).

Cas Windows démarre correctement

Dans le cas où votre Windows démarre encore correctement, vous pouvez accéder à la réinitialisation du système, dans la barre de recherche, tapez récupération afin d'ouvrir les options de récupérations OU
cliquez en bas à droite sur la barre de notification

Pour vous aider vous pouvez suivre ce tutoriel en vidéo :




puis tous les paramètres



Dans le menu Paramètres, cliquez en bas à droite sur Mise à jour et sécurité.



Dans le nouveau menu, à gauche, cliquez sur l'onglet Récupération.
Dans le menu Réinitialiser le PC, cliquez sur le bouton Commencer.



Vous obtenez alors les trois options mentionnées en introduction.
Il ne reste plus qu'à choisir l'option qui vous convient et de vous laisser guider.



Le programme de récupération liste les applications qui vont être supprimées.
Cliquez sur Suivant pour continuer.



Pour lancer la réinitialisation, cliquez sur Réinitialiser.



L'ordinateur redémarre et la réinitialisation de Windows 10 débute.



Si tout se passe bien, une fois la réinitialisation terminée, vous retrouvez le bureau comme il était après l'installation de Windows 10.


Cas Windows démarre NE démarre pas

Téléchargez et Graver l'ISO Windows 10, se reporter à la page : Liens pour técharger ISO WINDOWS.
La clef Produit n'est pas nécessaire dans ce cas.

Graver l'ISO Windows 10 téléchargé avec imgBurn par exemple
puis Booter / Démarrer sur ce DVD de Windows 10.

Choisissez "Réparer l'Ordinateur" en bas à gauche



Ensuite, choisissez l'option "Dépannage" :
(plus d'informations sur les options de démarrage, lire : Windows 10 : les options de récupérations ).



Choisissez "Réinitialiser ce PC"



On retrouve alors options mentionnées dans l'introduction de cette page, à savoir, "Conserver mes fichiers" ou "Supprimer Tout".



Le programme de réinitialisation liste ensuite les installations de Windows détectée, vous devriez avoir votre Windows 10, cliquez dessus.



Cliquez sur le bouton "Réinitialiser" pour lancer la réinitialisation.



L'ordinateur redémarre et la réinitialisation de Windows 10 démarre.

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Coup de peinte sur la page qui en avait besoin.