zone alarm et internet

[menines]

Depuis 2 jours j'ai des soucis de connexion avec internet , j'ai coupé zone alarme mon pare feu et là j'ai réussi à me connecté alors qu'une fois mis en place ni Internet explorer ni Mozilla ne se connecte .

J'ai été sur le site de zone alarme où il était marqué qu'il y avait une mise à jour importante pour Windows XP suite à des problêmes de connexion internet (tout correspondait à mon souci) je l'ai téléchargé ; installé , relancé (pc et zone alarme)

cela ne fonctionne toujours pas ; je suis obligée de fermer zone alarme pour surfer

Pouvez vous m'aider ? MERCI

Voici un copier / coller du site zone alarme (désolée c'est en anglais)
Si je dois désinstaller Zone alarme pouvez vous m'indiquer un bon pare feu ; MERCI BEAUCOUP

Date Published : 8 July 2008

Date Last Revised : 9 July 2008

Overview : Microsoft Update KB951748 is known to cause loss of internet access for ZoneAlarm users on Windows XP/2000. Windows Vista users are not affected.

Impact : Sudden loss of internet access

Platforms Affected : ZoneAlarm Free, ZoneAlarm Pro, ZoneAlarm AntiVirus, ZoneAlarm Anti-Spyware, and ZoneAlarm Security Suite

[grimposaure]

Dans zone alarm, section pare-feu, mets toi en moyen.
Ou supprime la mise à jour windows.

[menines]

ok merci je vais aller voir

je te tiens au courant

[menines]

EH BEN NON

ça ne fonctionne toujours pas j'ai du recoupé ZA

quand je le met et que je lance internet j'obtiens " Erreur de chargement de la page"

[grimposaure]

Et en supprimant la MAJ (panneau de config/ajout supp de prog/afficher les MAJ)?

[menines]

Bonjour

j'ai reçu un message de zone alarme update qui me demandait de télécharger une mise à jour pour résoudre les problêmes de connexion avec windows XP je l'ai fait et depuis plus de soucis

merci de ton aide

bonne continuation à ce site très sympatique

[Sacles]

Bonjour,

Ou supprime la mise à jour windows.

Ce n'est pas conseillé de désinstaller une mise à jour de sécurité.

Salut