Antivir ne fait pas les mises à jour!

Questions autour de la sécurité en général.
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wawan1289

Antivir ne fait pas les mises à jour!

par wawan1289 »

Bonjour,
Je viens de changer d'antivirus, passage réussit entre Avast et Antivir, après avoir eu des difficultés à l'activer je pensais que tout étais réglé.
Maintenant j'ai un nouveau problème, je viens de faire la mise à jour manuellement ce matin or normalement en cliquant droit sur l'icône et "Start update" la mise à jour devrait se faire automatiquement, la connection au serveur dl1.avgate.net ne se faisait pas.
Comment régler ce problème??
Merci pour vos réponses, peut-être un sujet identique existe mais avec le nombre de post je n'en ai pas trouver....
PDT_041
Laddy

Re: Antivir ne fait pas les mises à jour!

par Laddy »

Bonjour
les messages concernant les mises à jour antivir commence à affluer
il semblerait qu'Avira est un problème de serveur.

La seule solution reste la mise à jour manuelle pour le moment.
Avatar de l’utilisateur
Topxm
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Re: Antivir ne fait pas les mises à jour!

par Topxm »

Salut & bienvenue sur le Forum,

Ah l'éternel souci de l'update d'AntiVir (lire ICI). En fait il faut être patient et essayer plusieurs fois pour être certain qu'il s'agisse bien d'un "réel problème".

Tu es sous XP ou Vista ? Si c'est Vista, regardes ICI voir si tu serais pas dans le même cas.

Sinon vérifies ce que te dit le rapport qui a du être créé lors de l'Update d'AntiVir :
  • Dans AntiVir / Reports
  • double-clic sur la ligne concernée
  • Bouton report file
Image
wawan1289

Re: Antivir ne fait pas les mises à jour!

par wawan1289 »

Bonjour,
A priori le problème à l'air d'être le même pour beaucoup d'entre nous, donc je vais m'armer de patience et faire les MAJ manuellement!
Je tourne sous vista voici le rapport :

27.06.2008 13:25:27 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
27.06.2008 13:25:27 - Backup Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
27.06.2008 13:25:27 - Temp Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\TEMP\AVUPDATE_4864ce26\
27.06.2008 13:25:27 - Using System's global Proxy settings
27.06.2008 13:25:27 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
27.06.2008 13:25:27 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
27.06.2008 13:25:27 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
27.06.2008 13:25:27 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
27.06.2008 13:25:27 - Backup Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
27.06.2008 13:25:27 - Temp Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\TEMP\AVUPDATE_4864ce26\
27.06.2008 13:25:27 - Using System's global Proxy settings
27.06.2008 13:25:27 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
27.06.2008 13:25:27 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
27.06.2008 13:25:27 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
27.06.2008 13:25:27 - Avira AntiVir Personal – Free Antivirus
27.06.2008 13:25:49 - Invalid system proxy
27.06.2008 13:25:49 - Switching to next update server
27.06.2008 13:26:10 - Invalid system proxy
27.06.2008 13:26:10 - Switching to next update server
27.06.2008 13:26:32 - Invalid system proxy
27.06.2008 13:26:32 - Switching to next update server
27.06.2008 13:26:53 - Invalid system proxy
27.06.2008 13:26:53 - Switching to next update server
27.06.2008 13:27:15 - Invalid system proxy
27.06.2008 13:27:15 - Switching to next update server
27.06.2008 13:27:35 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress
27.06.2008 13:27:35 - Critical error: Update process was cancelled.

PDT_019
Engil Hramn

Re: Antivir ne fait pas les mises à jour!

par Engil Hramn »

Visiblement le processus d'update a été annulé...
Bon, sinon procède ainsi pour les updates en attendant que les serveurs soient en mesure de fonctionner...
http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=12306
christy

Re: Antivir ne fait pas les mises à jour!

par christy »

Bonjour , je me permet d'intégrer ce topic...
J'ai antivir depuis un mois et je crain de ne pas avoir la bonne version (la complètement gratuite!!)
depuis ce matin j'ai un message d'erreur me disant que mon antivirus est périmé...
voici le rapport d'antivir sur le dernier essai de mise à jour...

27.06.2008 21:11:22 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
27.06.2008 21:11:22 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
27.06.2008 21:11:22 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_48653b5a\
27.06.2008 21:11:22 - Using System's global Proxy settings
27.06.2008 21:11:23 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
27.06.2008 21:11:23 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
27.06.2008 21:11:23 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
27.06.2008 21:11:22 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
27.06.2008 21:11:22 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
27.06.2008 21:11:22 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_48653b5a\
27.06.2008 21:11:22 - Using System's global Proxy settings
27.06.2008 21:11:23 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
27.06.2008 21:11:23 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
27.06.2008 21:11:23 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
27.06.2008 21:11:23 - Avira AntiVir Personal – Free Antivirus
27.06.2008 21:11:45 - Invalid system proxy
27.06.2008 21:11:45 - Switching to next update server
27.06.2008 21:12:06 - Invalid system proxy
27.06.2008 21:12:06 - Switching to next update server
27.06.2008 21:12:17 - Copy file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_48653b5a\idx/master.idx to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
27.06.2008 21:12:17 - Master IDX file has changed
27.06.2008 21:12:30 - Keyfile: OK [FULL Mode]
27.06.2008 21:12:41 - Downloading the product.info file from http://dl7.avgate.net/upd/idx/vdf.info.gz
27.06.2008 21:13:02 - There was a problem updating from the specified server: Invalid system proxy
27.06.2008 21:13:02 - Switching to next update server
27.06.2008 21:13:17 - Copy file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_48653b5a\idx/master.idx to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
27.06.2008 21:13:17 - Master IDX file has changed
27.06.2008 21:13:25 - Downloading the product.info file from http://dl5.avgate.net/upd/idx/vdf.info.gz
27.06.2008 21:13:46 - There was a problem updating from the specified server: Invalid system proxy
27.06.2008 21:13:46 - Switching to next update server
27.06.2008 21:13:51 - Copy file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_48653b5a\idx/master.idx to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
27.06.2008 21:13:51 - Master IDX file has changed
27.06.2008 21:13:58 - Downloading the product.info file from http://dl6.avgate.net/upd/idx/vdf.info.gz
27.06.2008 21:14:19 - There was a problem updating from the specified server: Invalid system proxy
27.06.2008 21:14:19 - Switching to next update server
27.06.2008 21:14:27 - Copy file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_48653b5a\idx/master.idx to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
27.06.2008 21:14:27 - Master IDX file has changed
27.06.2008 21:14:34 - Downloading the product.info file from http://dl8.freeav.net/upd/idx/vdf.info.gz
27.06.2008 21:14:55 - There was a problem updating from the specified server: Invalid system proxy
27.06.2008 21:14:55 - Switching to next update server
27.06.2008 21:15:04 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress
27.06.2008 21:15:04 - Critical error: Update process was cancelled.

Merci de m'indiquer la marche à suivre, m'orienter dans ce gigantesque forum pour re-sécuriser mon pc...
Malekal_morte
Messages : 110260
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Antivir ne fait pas les mises à jour!

par Malekal_morte »

Leurs serveurs est surchargés depuis qq jours.
Voir les posts au dessus.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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