je me présente, MéméGuilloo

[méméGuilloo]

J'ai un gros problème de sécurité et que je n'arrive pas à résoudre car il m'est impossible de fermer ces fenêtres. C'est apparu en cliquant sur une pub gouvernementale (soi-disant).
J'ai tenté de redémarrer avec ctrl/alt/esc rien. Pour fermer mon portable , j'ai pesé sur "power" 3 sec. même sachant que ce n'était pas indiqué de le faire, je devais essayer. J'ai réussi à le rallumer, la page de démarrage était belle comme à l'habitude mais c'est après que cet ordure reviens et me bloque. Au secours !!
https://1drv.ms/i/c/7b9e734fbf94f040/Eb ... g?e=Kpadrk

je sais pas trop comment envoyer mon image mais bon
mercii

image virus.jpg

[Parisien_entraide]

Bonjour

C'est une arnaque et tu n'as pas appelé, donc c'est bien

Evite les liens de type avec redirection dont on ne sait rien même si Onedrive (mais tu as réussi quand même à placer l'image
Pour les images viewtopic.php?t=75176



Sur ce qu'est l'arnaque :
https://www.malekal.com/arnaque-support ... c-support/

Pour débloquer ce message :
https://www.malekal.com/votre-ordinateu ... e-arnaque/


Ensuite

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.



IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien

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Au passage : Présentation des membres c'est pour se présenter pas pour exposer des problèmes

Pour les soucis de ce genre le lien est
viewforum.php?f=3