j'ai oublié mon mot de passe [résolu]

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YanMorvan
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j'ai oublié mon mot de passe [résolu]

par YanMorvan »

Bonjour,
la fonction "j'ai oublié mon mot de passe" ne m'envoie aucun mail !?
j'ai pu le récupérer en cherchant dans mes notes, mais ce n'est pas très pratique ;-)
j'ai un collègue qui a le même problème serait-ce lié aux boites mail Free ??
Merci de v/aide
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Parisien_entraide
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par Parisien_entraide »

YanMorvan a écrit : 29 janv. 2025 19:11
la fonction "j'ai oublié mon mot de passe" ne m'envoie aucun mail !?

Bonjour

Tu as conscience que l'on n'est pas devin ?
On ne sait pas si tu passes par un logiciels de gestion de courrier, d'un web mail ni de quoi il s'agit

YanMorvan a écrit : 29 janv. 2025 19:11 j'ai un collègue qui a le même problème serait-ce lié aux boites mail Free ??
En supposant que tu parles de l'adresse mail principale et du WebMail Free (En plus il y a plusieurs types d'adresses FREE) la procédure est
https://assistance.email/docs/free-fr/c ... free-7106/

Avec un numéro d'appel du support

Donc Il ne faut pas aller sur le webmail, mais sur le site de Free
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par YanMorvan »

Parisien_entraide a écrit : 30 janv. 2025 13:28
YanMorvan a écrit : 29 janv. 2025 19:11
la fonction "j'ai oublié mon mot de passe" ne m'envoie aucun mail !?
Bonjour
Tu as conscience que l'on n'est pas devin ?
On ne sait pas si tu passes par un logiciels de gestion de courrier, d'un web mail ni de quoi il s'agit

Decidemment avec toi à chaque fois ce sont des réponses désagréables !
Nous sommes pourtant sur un forum d'aide et je ne suis pas complètement idiot !

Je suis la procédure !!!
2025-01-30_165053.jpg
2025-01-30_165210.jpg
2025-01-30_165318.jpg

YanMorvan a écrit : 29 janv. 2025 19:11 j'ai un collègue qui a le même problème serait-ce lié aux boites mail Free ??


En supposant que tu parles de l'adresse mail principale et du WebMail Free (En plus il y a plusieurs types d'adresses FREE) la procédure est
https://assistance.email/docs/free-fr/c ... free-7106/

Avec un numéro d'appel du support

Donc Il ne faut pas aller sur le webmail, mais sur le site de Free
Mais pourquoi je parlerai ddu webmail de Free ??? alors que je suis sur le forum malekal ???
bien évidemment que si j'ai un problème avec Free c'est eux que je vais contacter !!!


Ma question est simple, à savoir je suis sur le forum malekal mais j'ai oublié mon mot de passe ! donc
1. je clique sur j'ai oublié mon mot de passe
2. j'indique l'adresse mail avec laquelle je me suis inscrit sur le forum malekal
3. je reçois un message de malekal m'annoncant que je vais recevoir un mail avec un lien de réinitialisation de mon mot de passe afin de pouvoir me connecter au forum malekal
et ... je ne recois pas de mail du forum malekal !!
moi j'ai fini par retrouvé mon mot de passe dans mes papiers mais mon collègue a le même souci, il a contacté votre site mais n'a aucune réponse
voilà bonne fin de journée
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Parisien_entraide
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par Parisien_entraide »

Pour les réponses "désagréables je ne sais pas de quoi tu parles

Si je fais le bilan des 3 dernières années

Année2025
Au 22 janvier je ne vois rien de "désagréable'
viewtopic.php?p=563927
Au 20 janvier je ne suis pas intervenu

Année 2024
Au 28 novembre je ne suis pas intervenu
Au 24 aout je ne suis pas intervenu
Au 17 juillet je ne vois rien de "désagréable"
viewtopic.php?p=556968
Au 29 juin je ne suis pas intervenu
Au 23 avril je ne suis pas intervenu
Au 4 février je ne vois rien de "désagréable"
viewtopic.php?t=73930
Au 2 février je ne suis pas intervenu

Année 2023
Au 14 novembre je ne vois rien de désagréable
viewtopic.php?p=546854
Au 9 février je ne suis pas intervenu

Année 2022
Au 8 février je ne vois rien de désagréable
viewtopic.php?p=528679

Bon après je n'ai pas continué mais il y a d'autres messages pour les années antérieures

-------------------------------------------------

Si ton premier message et sujet avaient étés plus explicites je ne serai pas parti sur le contenu

Ceci dit lorsque tu te connectes sur le forum avec un login déjà enregistré, cela ne va pas vérifier chez FREE si ton adresse mail existe
C'est seulement pour l'envoi que cela peut poser problème (ou autre FAI) De plus cela peut se coller dans les indésirables mais je suppose que tu as vérifié
J'ai regardé tout ce qui est contact etc , tout est en place pour les autorisations et tu n'es pas banni

Néanmoins il arrive qu'il y a des bugs qui apparaissent sur le forum dont pour l'envoi au FAI pour le mail et inversement pour le contact Malekal
Malekal regardera



Après c'est peut etre en lien avec FREE qui a fait du ménage dans les adresses mail (pour certains qui ne sont plus abonnés par ex mais ce n'est pas le cas de tout le monde) , idem pour les trop anciennes du temps du RTC qui et ne servent pas ou trop peu ou qui ne sont pas principales
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par YanMorvan »

Merci mais aucun souci j'ai testé avec plusieurs autres forums, si vous pouviez regarder le message que j'ai envoyé pour Serge152 mails [email protected] (mon collègue)
cordialement
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Parisien_entraide
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par Parisien_entraide »

En attendant j'ai mis un mot de passe temporaire pour lui
Regarde ta boite privée du forum (si cela fonctionne)
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par YanMorvan »

Parisien_entraide a écrit : 30 janv. 2025 20:41 En attendant j'ai mis un mot de passe temporaire pour lui
Regarde ta boite privée du forum (si cela fonctionne)
voir ma réponse en mp
bonne soirée
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Parisien_entraide
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par Parisien_entraide »

Je ne reçois plus de MP (ils sont bloqués) car j'étais dérangé tous les jours pour des sujets qui pouvaient passer sur le forum

Sinon ce que j'ai mis est surveillé pour les tentatives d'accès
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par YanMorvan »

Parisien_entraide a écrit : 30 janv. 2025 23:51 Je ne reçois plus de MP (ils sont bloqués) car j'étais dérangé tous les jours pour des sujets qui pouvaient passer sur le forum
ok excuse moi je disai voilà ce que j'ai reçu en mp


donc je ne voit rien comme mot de passe :-(
et je me demandai si tu ne pouvais pas lui envoyer un mail directement stp ?
tu sais je ne reçois même pas les notifications de nouveaux messages peut-être bien un souci quand même avec les adresses en @free.fr
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Parisien_entraide
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par Parisien_entraide »

J'ai viré la capture car le mot de passe provisoire y figurait

Du reste je l'avais déjà changé un peu avant et lui avais envoyé un mail
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par YanMorvan »

Parisien_entraide a écrit : 30 janv. 2025 23:51 Je ne reçois plus de MP (ils sont bloqués) car j'étais dérangé tous les jours pour des sujets qui pouvaient passer sur le forum

Sinon ce que j'ai mis est surveillé pour les tentatives d'accès
Ok merci de ton aide, je ne sais pas si il y est arrivé moi je raccroche pour ce soir ;-)
et je m'excuse pour le message de cette après midi j'avai mal interprété ta réponse
Merci et bonne nuir
Y.
serge152
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par serge152 »

Bonjour @Malekal_morte et @Parisien_entraide

Mon problème est résolu, la réinitialisation du mot de passe fonctionne à nouveau ainsi que les notifications !
Merci à tous les deux pour votre investissement ;-)

Pour info avez-vous cerné le souci ? car j'avai le même problème sur un autre forum du même type.

Bonne journée
Serge
Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
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Parisien_entraide
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par Parisien_entraide »

Bonjour

Malekal a bossé toute la nuit pour résoudre le soucis -)

Quant à la source du problème... Entre les soucis de serveur mail et les FAI en face.. Il y a un peu de tout (Là par ex si une personne est chez ProtonMail cela ne fonctionne pas encore)
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serge152
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Re: j'ai oublié mon mot de passe

par serge152 »

et bien ! bon courage et encore merci
Serge
Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

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