Écran devient noir après un certain temps

[calosome]

Bien le bonjour à tous.

Depuis ce matin, sans raisons apparentes, après 30 / 40 minutes d'utilisation sans problème, mon écran s'affole puis devient noir ?

Obliger de forcer l'arrêt puis de redémarrer mais après un certain temps.

Dans résolution problème rien a signaler.


J'utilise encore Windows 7 Pro.

Merci d'avance
Bonne soirée

[Malekal_morte]

Salut,

Windows 7 donc vieux PC.
Sinon on ne sait rien s'il s'agit d'un PC portable ou de bureau.
Tu entends quoi par s'affoler ?

L'image se brouille ?
Ce serait bien de vérifier les températures de la carte graphique.

Télécharge et installe HWInfo.
Vas dans les sensors et surveille les températures CPU, GPU et HDD durant l'utilisation de l'ordinateur, quand tu fais rien, lance des vidéos ou joue.
Vois à combien elles montent.
Pour tout cela, voir : Le tutoriel HwInfo
Fais aussi la vérification du paragraphe "Vérifier la fréquence du processeur avec HWinfo" à savoir que la fréquence augmente bien et ne reste pas tout en bas
→ https://www.malekal.com/wp-content/uplo ... sseur.webp

[calosome]

Bonjour et merci
Laptop Asus.
Quand je dis s'affole des lignes verticales qui montent et qui descendent puis écran noir. Tout a l'heure j'ai eu une piste juste avant que l'écran devienne noir le pc m'a indiqué pilote récupéré ? Mais ça n'a rien changé. J'effectue la marche à suivre dans ta réponse et te tiens informé.
Merci

[Malekal_morte]

Soit la carte graphique commence à fatiguer.
Soit tu as un problème de câble entre la carte graphique et l'écran, ce qui est relativement courant sur les PC portables.

[calosome]

re bonjour
Étonnement voila plus d"une heure que le pc fonctionne sans problème ce qui n’était pas du tout le cas hier ?

résultats HWinfo (utilisation normale du PC, plus vidéos et un peu jouer)
fréquence du processeur normale
les températures CPU, GPU et HDD normales également

la seule chose température diode carte graphique a la limite du maximum (ci joint capture)

[Malekal_morte]

53 degrés, c'est correct.
Vois si le problème se présente à nouveau.

[calosome]

Et zut parler trop vite le problème vient de re survenir a l'instant avec la différence écran bleu quelques secondes puis noir .

[calosome]

Re bonjour
Le problème devient récurent et maintenant le pc redémarre de plus en plus souvent en écran noir. Je dois l'éteindre et redémarrer plusieurs fois pour pouvoir l'utiliser ?
J'ai lu vos articles sur le forum en ce qui concerne les écrans noirs mais sans succès.
Une idée ? De mon côté j'ai fais le tour.
Merci et bonne journée

[Malekal_morte]

C'est matériel, sûrement la carte graphique.
Pour s'en assurer tu peux tester le fonctionnement du PC depuis Ubuntu : Comment télécharger et créer un Live USB Ubuntu
Si le PC est ancien, télécharge plutôt LUbuntu (version plus légère qu'Ubuntu).

[calosome]

Ok merci je fais ça de suite en espérant que le pc démarre en écran normal.
Je te tiens informé

[calosome]

Re
Suis vraiment bloqué le pc s'allume mais pas d'images même après de nombreux essais y compris mode sans échec...... accès a rien

[calosome]

Bonjour
Impossible de démarrer avec images écran reste noir. J'ai porté le laptop chez réparateur j'attends de savoir quel est le problème. Je te tiens informé juste pour info.
Bonne journée
Merci

[calosome]

Bon le soi disant réparateur.... me dit juste que ce n'est pas la carte graphique ça on le savait déjà....(Il a juste branché un autre moniteur)
Me demande 150 euros pour check-up complet sans réparation. Le pc est trop vieux ça n'en vaut pas la peine.
Je viens de réussir a avoir une image une fois rentré chez moi je te joint en pièces jointes . Qu'en penses tu ?
Merci.

[Parisien_entraide]

Bonjour

A la base on pourrait dire que c'est un problème de nappes/cables
MAIS
Là visiblement tu as connecté ton PC sur un écran externe ou TV avec un cable HDMI je présume ?

Il n'y a pas de chauffe, mais rien ne dit qu'un composant ne soit pas vieillissant ou une nappe défectueuse

Il aurait été idéal de tester avec un LIVE USB ce qui aurait permis de confirmer ou infirmer la piste matérielle mais là c est mal parti

Si tu enlèves le disque dur, "normalement "cela devrait mettre le PC en erreur avec un affichage (soit d'alerte soit un accès dans le BIOS)

Tu as tenté un hard reset ou Clear CMOS ? (au bout d'un certain temps il y a de l'electicité statique qui peut s'accumuler à l'intérieur du boitier du PC portable

hard reset
Éteindre le PC.
Débrancher le cordon secteur de l'alimentation.
Patienter 30 secondes.
Enlever la batterie
Appuyer 30 secondes sur le bouton démarrer

Si pas mieux un Clear CMOS
Même manip
Et si possible (si pile présente et visible)
Ouvrir le PC portable
Retirer la pile présente sur la carte mère.
Attendre 5 secondes.
Remettre la pile.

et faire l'opération inverse sans repasser par l'appui du bouton démarrer

Après il y a une liste
https://www.malekal.com/ligne-verticale ... solutions/

[calosome]

Bonjour et merci pour le temps
Oui branché TV câble HDMI.
Ok je fais comme indiqué et te tiens informé.