Problème avec ecran Samsung S24AG32

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Markco
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Problème avec ecran Samsung S24AG32

par Markco »

Bonjour,

Je viens d'installer un PC HP EliteDesk avec Windows 10 pro 22h2 et un écran Samsung S24AG32 en connexion Display Port.
Lorsque le PC entre en veille, j'ai l'écran qui me fait un scénario d'affichage entre Display Port et HDMI pendant quelques secondes ensuite, j'ai un message qui me dit que l'écran va entrer en veille.
Lorsque l'écran est en veille, au bout de quelques secondes, j'entends des sons comme de l'USB qui se connecte et se déconnecte et ces sons sont émis par intermittence jusqu'à la sortie de veille.
Je suis certain que c'est l'écran qui me provoque ces sons car j'ai testé l'ordi avec seulement l'écran de connecté et on entend bien les sons en entrée de veille de l'écran.

Y a-t-il une solution à ce problème

Merci par avance
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Parisien_entraide
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Re: Problème avec ecran Samsung S24AG32

par Parisien_entraide »

Bonsoir

On ne sait rien du PC dont et surtout la carte graphique donc

Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/
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Markco
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Re: Problème avec ecran Samsung S24AG32

par Markco »

PC : HP EliteDesk
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz 3.19 GHz
Carte graphique: Intel(R) UHD Graphics 630
Mémoire RAM installée 24,0 Go (23,8 utilisable)
Type du système Système d’exploitation 64bits, processeur x64

Drivers carte et moniteur samsung à jour
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Parisien_entraide
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Re: Problème avec ecran Samsung S24AG32

par Parisien_entraide »

Ce n'est pas ce qui a été demandé

Tu as essayé avec un câble HDMI ?
Il y a souvent des pbs avec les cables DP surtout ceux en 1.2 au niveau qualité

Après il y a tout ce qui est lié au profil d'alimentation sans compter le démarrage rapide qui devrait être désactivé
viewtopic.php?t=70841

Tu ne dis pas non plus si tu es en mode veille classique ou profonde
https://www.malekal.com/desactiver-dema ... ows-10-11/
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Markco
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Re: Problème avec ecran Samsung S24AG32

par Markco »

Bonjour,

Je n'ai pas de prise HDMI sur l'EliteDesk, j'ai que deux prises DP et sur les deux, j'ai le même problème.
Concernant la gestion d'alimentation, j'avais tout désactivé ainsi que le démarrage rapide avant de venir poster ici.
Alors pour ce qui est de la veille, j'ai l'écran et la veille. Pour la veille prolongée, c'est désactivé.

Tu parles de problème de câble DP, j'utilise le câble qui a été fourni avec le moniteur.
Donc partant de là je ne pense pas que ça soit dû au câble, sinon peux-tu me conseiller sur un câble DP fiable à 99.99%

Merci
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Parisien_entraide
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Re: Problème avec ecran Samsung S24AG32

par Parisien_entraide »

C'est difficile de conseiller un "bon" câble
En fait il faut partir sur du certifié 1.4, qui demande par essence une qualité supérieure

Sinon vu que c'est du SAMSUNG c est un peu la jungle et il y a pas mal de soucis avec cette marque (aux vues des forums)
A cela on y ajoute qu à la base tu as du HP, donc avec une marque qui a tendance à vouloir "optimiser" le matériel, quitte à le modifier via des programmes propriétaires ce qui peut mettre le bazar

Ne pas négliger également Windows et ses maj foireuses
Par ex chez NVIDIA en DP, pour éviter les problèmes d'écran noir en alternance, de retour de veille, de reconnaissance etc, ils viennent encore de fournir un patch pour modifier le firmware des cartes graphiques pour celles dont cela n'avait pas été modifié en usine

Il y a possiblement donc un problème avec les fameuses écos d'energie et tes sons de déconnexion ressemblent étrangement à un manque de puissance du coté écran qui "tire" peut etre plus qu'il ne devrait en puissance , et/ou une mauvaise reco de l'écran du côté duHP (ca c'est courant avec Samsung)
Je suppose que tu as regardé également côté écran si il n'y avait pas des réglages qui étaient propres

Tu n'as pas fourni le lien demandé...(il peut apporter des indices)
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Re: Problème avec ecran Samsung S24AG32

par Markco »

Malekal_morte
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Re: Problème avec ecran Samsung S24AG32

par Malekal_morte »

Vu que tu as une carte graphique Intel, essaye ça : https://pcsupport.lenovo.com/ch/en/prod ... m-thinkpad
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