Impossible d'accéder à internet [résolu]

Ici on parle de réseau, configurations, problèmes, internet les navigateurs internet

Modérateur : Mods Windows

Peroxide1941
Messages : 3
Inscription : 10 juin 2023 13:49

Impossible d'accéder à internet [résolu]

par Peroxide1941 »

Bonjour, j'ouvre un sujet ici car je ne trouve vraiment pas de solution à mon problème :

Depuis quelque jours je n'arrive plus du tout à accéder à internet, quel que soit la méthode de connexion (Wifi de la maison, partage de connexion, ethernet), j'ai essayé pas mal de choses, comme réinitialiser toute la partie réseau de Windows https://www.malekal.com/reinitialiser-o ... indows-11/ , les DNS, le fichier hosts, pare feu, etc, rien n'y fait. Quand je suis sur mon réseau local, sur un navigateur j'ai le message : "ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED" et quand je suis sur mon partage de connexion par exemple j'ai un message d'erreur du DNS. Cependant sur mon réseau local, sur ce pc j'ai par exemple accès au panel de mon NAS, mais pas celui de ma box, qui affiche le même message, ce que je trouve très étrange. Idem pour les pings, je peux ping mon NAS mais rien d'autre, ni google, ni ma box. Je n'ai rien fait de spécial si ce n'est débrancher mon PC pendant quelques jours et quand je suis revenu, le problème s'est produit. Pour info je suis sur un PC Win11 et tous les autres appareils de la maison n'ont pas de problème. Là je fais des analyses dessus avec AdwCleaner et RogueKiller, qui ont l'air d'avoir trouvé quelques trucs mais rien de très alarmant ou qui pourrait causer ça, en tout cas pour l'instant. J'ai aussi FRST mais il date de 2020 visiblement, et n'arrive logiquement pas à se mettre à jour.

Merci d'avance de votre aide et n'hésitez pas si j'ai oublié de préciser un détail.
Malekal_morte
Messages : 116228
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible d'accéder à internet

par Malekal_morte »

Salut,

Mes toi en Wi-Fi.

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Peroxide1941
Messages : 3
Inscription : 10 juin 2023 13:49

Re: Impossible d'accéder à internet

par Peroxide1941 »

Salut et merci,

Du coup voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j13m8o12t8
Malekal_morte
Messages : 116228
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible d'accéder à internet

par Malekal_morte »

Il y a un problème réseau en effet :
Envoi d'une requˆte 'ping' sur yahoo.com [74.6.143.26] avec 32 octets de donn‚esÿ:
D‚faillance g‚n‚rale.
D‚faillance g‚n‚rale.

Statistiques Ping pour 74.6.143.26:
Paquetsÿ: envoy‚s = 2, re‡us = 0, perdus = 2 (perte 100%),

Problème IPv6 aussi :
Error: (06/10/2023 12:15:11 PM) (Source: Tcpip) (EventID: 4207) (User: )
Description: L'interface TCP/IP IPv6 avec l'index 23 a échoué dans la liaison à son fournisseur.

Le problème est que c'est un PC de dev ou de boulot, du coup, tu as bcp bcp de choses installés.
Tu as aussi bcp de cartes réseaux virtuelles à causes des VPN et compagnie.

Désinstalle ça pour voir :
CCleaner (inutile)
LogMeIn
Windscribe
Vois ce que cela donne.
Tu as tenté aussi les commandes CMD de cette page : https://www.malekal.com/reinitialiser-o ... indows-11/ ?
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Peroxide1941
Messages : 3
Inscription : 10 juin 2023 13:49

Re: Impossible d'accéder à internet

par Peroxide1941 »

Rebonjour,
Désolé pour ma réponse un peu tardive j'étais pas mal occupé.

Alors du coup, c'était effectivement Windscribe, qui à la suite d'une update windows a activé à cause d'un bug son pare feu, mais qui s'affichait bien désactivé dans le client. Donc ça bloquait tout, sauf le trafic lan.

Merci beaucoup du coup, et bonne soirée à toi :)
Malekal_morte
Messages : 116228
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible d'accéder à internet [résolu]

par Malekal_morte »

Parfait si le problème est résolu, bonne journée à toi !
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