W8 -> W10 - 0x800707E7 - the installation failed in the first_boot phase with an error during migrate_data operation

[OoTsun]

Bonjour à tous,

J'essaye de migrer de Windows 8 vers 10. J'utilise pour ça le media creation tool. J'obtiens toujours une erreur après +/- 3/4 d'heures.
J'ai essayé différentes choses :

• Update tous les drivers
  Débrancher les périphériques inutiles
  Supprimer les logiciels superflus et antivirus
  Vérifier qu'il n'y ait pas de profil Windows ayant un nom bizarre (les logs laissent à penser que l'erreur vient de là)
  Windows 8 à jour

L'erreur est "0x800707E7 - 0x3000D | the installation failed in the first_boot phase with an error during migrate_data operation".

Je vous joins le fichier C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log.
Est-ce que vous auriez une idée d'où pourrait provenir ce souci?

J'ai exécuté setupdiag.exe et j'ai uploadé le résultat ici : https://we.tl/t-TFTWBdKrTe

[Malekal_morte]

Salut,

On trouve ça comme erreur :

Code : Tout sélectionner

Ligne 891765: 2023-01-14 16:27:06, Error                 SP     User profile suffix mismatch, upgrade cannot continue.[gle=0x00000012]
	Ligne 891810: 2023-01-14 16:27:06, Error                 SP     pSPExecuteApply: Migration phase caught exception: Win32Exception: User profile suffix mismatch, upgrade cannot continue: Le profil sp�cifi� est destin� � un p�riph�rique dont le type est diff�rent de celui du p�riph�rique sp�cifi�. [0x000007E7] enum MIGSTATUS __cdecl pSPExecuteApply(enum SetupPlatform::SP_MIG_SCOPE,class UnBCL::String *,int,int,int,class UnBCL::ArrayList<class UnBCL::String *> *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::ArrayList<class UnBCL::DictionaryEntry<class UnBCL::String *,class UnBCL::String *> *> *,class UnBCL::String *,int,int,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::ArrayList<class CWIMBootData *> *,class UnBCL::String *,int *,class CSPTelemetryData *,struct ISPMigProgress *,long *)
	Ligne 891812: 2023-01-14 16:27:06, Error                 SP     Apply (first boot apply, online phase): Migration phase failed. Result: 4, specific error: 0x800707E7[gle=0x00000002]
	Ligne 891816: 2023-01-14 16:27:06, Error                 SP     Operation failed: First boot apply. Error: 0x800707E7[gle=0x000000b7]
	Ligne 891817: 2023-01-14 16:27:06, Error                 SP     Operation execution failed: 13. hr = 0x800707E7
	Ligne 891818: 2023-01-14 16:27:06, Error                 SP     ExecuteOperations: Failed execution phase Post First Boot. Error: 0x800707E7
	Ligne 891819: 2023-01-14 16:27:06, Error                 SP     Operation execution failed.
	Ligne 891820: 2023-01-14 16:27:06, Error                 SP     CSetupPlatformPrivate::Execute: Failed to deserialize/execute post-FirstBoot operations. Error: 0x800707E7

Malgré que sur la capture on voit que le profil utilisateur est sur c:\utilisateurs
tu n'aurais pas déplacer un profil sur un autre disque ?
Je vois aussi que tu utilises OneDrive, ça vient peut être de lui.
Tenter de le désinstaller.

[OoTsun]

Je n'ai pas trouvé de profil sur un autre disque et la désinstallation de OneDrive n'a malheureusement pas solutionné le problème.

J'ai choisi de ne plus tenter de mettre à jour W8 et de plutôt installer W10 (et donc effacer mes données et logiciels) depuis une clé USB. Cela a fonctionné, je suis donc débloqué.

Merci quand même.

[Malekal_morte]

ok merci du retour =)