Réinstallation Thunderbird

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Modérateur : Mods Windows

39pierrot
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Réinstallation Thunderbird

par 39pierrot »

Bonjour,
Suite à un plantage de mon pc j'ai du faire une réinitialisation, donc perte de mes applications que j'ai réinstallées. La réinstallation de thunderbird n'a pas l'air de s'être passée normalement :
- La barre au-dessus comportant les différents onglets (outils par exemple) est absente,
- Le volet Agenda a disparu, avec mes rendez-vous ....

Par contre tous mes messages sont là.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
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Parisien_entraide
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Re: Réinstallation Thunderbird

par Parisien_entraide »

Bonjour


Avant il faut connaitre la cause du plantage
Si le support a des soucis cela ne sert à rien de réinstaller

Donne une capture à l'identique du tuto
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/


EN PREMIER


SURTOUT vérifier si il n'y a pas un autre profil de créer puisque c'est ce qui se passe a chaque nouvelle installation

https://support.mozilla.org/fr/kb/resta ... ur-firefox

auquel cas tu as des données de profil qui sont restées dans l'ancien profil



Si tout est ok pour Crystal disk info :


Au plus simple pour faire apapraitre la barre de menus : https://support.mozilla.org/fr/kb/ou-so ... hunderbird

Sinon Mode sans echec
https://support.mozilla.org/fr/kb/mode- ... hunderbird

Si cela fonctionne cela veut dire qu'il y a des extensions non compatibles en place non désactivée
Normalement Thunderbird désactive ce qui n'est pas compatible :
Par ex chez moi avec les dernières versions il m'a désactivé "CardBook" et " Display Mail Agent"

Alors que.. CarBook est toujours dans le magasin https://addons.thunderbird.net/fr/thund ... /cardbook/ a fait l'objet d'une mise à jour pour être justement compatible avec au moins la version 102
Si on reinstalle c'est à nouveau désactivé

Tu parles de réinitialisation.. Mais le terme couvre plusieurs façons de procéder dont en conservant certains paramètres de programmes etc
Si c'était corrompu cela ne pourra pas fonctionner

Sinon faire une sauvegarde du dossier
%AppData%\Thunderbird\
sachant que c'est le dossier par défaut


A l'avenir je conseille ce programme pour sauvegarder non seulement le profil mais également les bases courrier etc
viewtopic.php?t=70940
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angelique
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Re: Réinstallation Thunderbird

par angelique »

Salut,

Faut afficher la barre des menus pour avoir les onglets outils, édition, etc ➮ https://support.mozilla.org/fr/kb/ou-so ... hunderbird

Tu parles de la barre à gauche, y'a une petite flèche en bas à gauche, voir capture

Ton compte mail devait être paramétré en imap, donc suite à ta réinstallation de Windows et de Thunderbird, tu as récupéré tes mails, mais l'imap ne récupère pas l'agenda de Thunderbird qui est intégré à Thunderbird.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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39pierrot
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Re: Réinstallation Thunderbird

par 39pierrot »

Bonjour,
Pour la barre de menus, c'est OK.
Effectivement je suis en imap, donc est-ce que je dois considéré comme perdu mes rendez-vous ?
Faut-il paramétrer mon compte autrement qu'en IMAP et comment ?
Merci
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angelique
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Re: Réinstallation Thunderbird

par angelique »

est-ce que je dois considéré comme perdu mes rendez-vous ?
Oui car tu viens de réinstaller Windows.
Faut-il paramétrer mon compte autrement qu'en IMAP
Non car tes messages mail sont à la fois sur le serveur de messagerie et dans Thunderbird. Thunderbird laisse une copie sur le serveur de messagerie.
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39pierrot
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Re: Réinstallation Thunderbird

par 39pierrot »

Bonjour,
Donc je vais chercher une autre façon de mémoriser mes rendez vous, sans être obligé de rendre mon bureau comme un sapin de noêl avec les post-its.
Merci
39pierrot
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Re: Réinstallation Thunderbird

par 39pierrot »

résolu merci
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Parisien_entraide
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Re: Réinstallation Thunderbird

par Parisien_entraide »

Et... de quelle façon ?
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- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
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Re: Réinstallation Thunderbird

par angelique »

Et... de quelle façon ?
Facile ;)
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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39pierrot
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Re: Réinstallation Thunderbird

par 39pierrot »

Bonjour,
Je me suis trouvé un mini pense bête qui me suffit bien, il s'agit de MiniReminder.
Merci
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