échec de la connexion par le service de profil utilisateur impossible de charger le profil utilisateur

[meloucol]

Bonjour, voila je ne comprends pas lorsque j'allume l'ordinateur il m'est impossible d'accéder à mon bureau, j'ai un message " échec de la connexion par le service de profil utilisateur impossible de charger le profil utilisateur" ... Je ne comprends pas même en redémarrant sans échec impossible de faire fonctionner l'ordinateur..
Lorsque je prends les commande pour pouvoir passer en administrateur masqué ca ne marche pas... Je ne sais plus quoi faire j'ai tout essayer... Quand je prends les invite de commande je ne peux rien faire ca me met des messages en expliquant que l'action est corrompue..
Impossible de réinitialiser le Pc car ca se lance puis après c'est interrompu

Je ne sais pas ce qu'il se passe ni quoi faire ...
Si quelqu'un à une solution merci par avance

[Malekal_morte]

Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows 10.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
* Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller mode sans échec de Windows, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
* Créer un nouvel utilisateur administrateur local et voir si cela fonctionne dessus, voir la page : Comment ajouter un utilisateur sur Windows