L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube (suite) [Résolu]

[smokiemamours]

Bonsoir,
je m'inquiète plus personne ne répond à mes messages.
C'est normal ?
Bonne soirée

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Si je relis cela fait 9 pages d'une succession de problèmes
Tes dernières captures où on se défonce les yeux.. Je ne vois pas ce qu'elles apportent
Je suppose que tu avais essayé de brancher ton casque en filaire ou avec sa clé Bluetooth en USB et que cela a généré du bazar

A la recherche de ton informaticien, tu parles de carte son externe (du moins en slot PCI si je comprends bien la chose)
C'est nouveau ca...

Mais bon je ne peux rien suggérer de plus
Ca sera à voir avec ton informaticien

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Si je relis cela fait 9 pages d'une succession de problèmes
Tes dernières captures où on se défonce les yeux.. Je ne vois pas ce qu'elles apportent
Je suppose que tu avais essayé de brancher ton casque en filaire ou avec sa clé Bluetooth en USB et que cela a généré du bazar

A la recherche de ton informaticien, tu parles de carte son externe (du moins en slot PCI si je comprends bien la chose)
C'est nouveau ca...

Mais bon je ne peux rien suggérer de plus
Ca sera à voir avec ton informaticien

[smokiemamours]

Bonjour,
Pour répondre à votre message.
1) J'ai regardé les captures d'écran, je n'ai eu aucun souci pour voir les erreurs, donc je ne comprends pas pourquoi tu dis que tu te défonces les yeux et en plus ce n'est pas la première fois que tu me dis ça.
Je fais ce que je peux ici, c'est un forum d'entraide non ?
2) c'est toi qui m'as dit de brancher mon casque en filaire puisque tu avais un doute pour la clé USB Bluetooth, la preuve :
Arrête de branche ton casque USB/Bluetooth
il y a peut-être un pb avec la clé USB Bluetooth
Tu ne branches pas ton casque avec la prise USB Bluetooth, mais tu peux t'en servir avec le jack
3) Je n'ai pas retrouvé l'informaticien qui a monté mon ordinateur, j'irais en aller voir un autre
4) C'est toi qui m'as suggéré une carte son externe, ce n'est pas nouveau, la preuve :
Par contre, suivant la carte mère et ordi (mais pas sur un ordi portable sauf à utiliser un port USB pour une carte son externe) , tu peux installer/acheter une carte son externe qui peut prendre le relais et qui disposera à l'arrière de tous les connecteurs nécessaires pour ton casque.
J'ai regardé vite fait les cartes sons sur LDLC et Materiel.net (même boite en fait).
Ça ne vaut pas le coup au niveau des prix, et curieusement je ne trouve pas de carte son Créative (mais il y a pas mal de soucis donc ils ont dû abandonner la vente).
Tu peux installer/acheter une carte son externe qui peut prendre le relais et qui disposera à l'arrière de tous les connecteurs nécessaires pour ton casque.

[Parisien_entraide]

Tu mélanges tout

1) Lorsque je dis que tes captures font mal aux yeux voila ce que je vois (j'ai pris la première) et j'ai beau avoir un 24p elle ne s'affiche que partiellement et il faut jouer avec les curseurs (horizontaux, verticaux) pour arriver à entrevoir quelque chose

2022-07-05_115956.jpg

2) J'ai dis qu'il pouvait y avoir un soucis de clé Bluetooth et de brancher en filaire, mais rien ne dit qu'il y a pas un soucis avec les connecteurs (prise jack par ex)

3) Lorsque je parle de carte son externe, celle ci peut etre livrée avec un casque
C'est ce qu'on appelle un DAC et cela se substitue à la carte son du PC
Ensuite lorsqu'on parle de carte son interne vu les prix cela ne se justifie pas, sauf si on a foiré tous les connecteurs de la carte son du PC
https://www.ldlc.com/informatique/piece ... /cint4295/

Toujours est il que ce PC n'a que des problèmes (il suffit de relire et y a du 50/50 en responsabilités : programmes crackés etc) et que ce forum est d'entraide mais n'est pas un SAV ou une hotline
Je ne sais pas quand tu as acheté ce PC, mais si il est sous garantie, tu devrais le refourguer à ta boutique

[smokiemamours]

Bonjour,
le problème, c'est que le magasin est fermé à cause de la hausse des prix + le covid
donc, je ne sais pas comment faire.
Je l'ai acheté en 2019.
Je ne sais vers qui me tourner, en tout cas je pense que l'informaticien qui travaillé dans le magasin que je parle plus haut à mon avis il s'est foutu de ma gueule.
Parce que j'ai fait le tour de tous les sujets, tu as dit mon ordinateur n'était pas super faible qu'il pouvait être à genou (si j'ai bien compris ce que tu avais noté).
Wouaw un DAC ce n'est pas donné.
Une carte son externe en USB n'est pas possible ?

[smokiemamours]

J'en ais vu sur Amazon ça ta semble bien ?
https://www.amazon.fr/s?k=dac+audio&__m ... _sb_noss_1

[Parisien_entraide]

je ne connais pas ces matériels de la page Amazon
Ceci dit cela parle de convertisseurs, ce qui est différent d'une vraie carte audio
En plus on voit des prix de 12 à 800 euros.. oups.. à 12 ou 40 euros de toutes les façons la qualité ne peut etre au rendez vous

Ca par contre c'est une vraie carte son
https://www.ldlc.com/fiche/PB00351672.html

mais cela je ne sais ce que cela vaut (c'est aussi une carte son)
https://www.ldlc.com/fiche/PB00184041.html


Et les cartes son peuvent se présenter de diverses façons
Par ex pour mon bon vieux casque, le DAC était vendu avec le casque et se branche en USB

2022-07-05_143410.jpg

Au delà de cela ca peut etre le connecteur jack de ton casque qui est HS ou un mauvais réglage des sorties son (panneau de configuration)

[smokiemamours]

Ok
je pense que l'on peut passer ce sujet en résolu, on va pas attendre soit les achats que l'on vient de parler ou le fait que je dois aller chez un informaticien.
En tout cas merci pour tes messages et ta patience.
Tu pourras mettre ce sujet en résolu ?
Merci

[Parisien_entraide]

ok je passe en résolu

[smokiemamours]

Bonsoir, j'ai eu deux messages hier soir, les voici :

Celui-là sur fond vert : Le processus Gestionnaire de fenêtrage a été quitté. (Code de sortie du processus : 0x0000042b, nombre de redémarrages : 1, ID de périphérique d’affichage principal : AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics)

Celui-là dans l'observateur d'évènement désolé : Realtek PCIe GbE Family Controller has a Hardware IO error.

Pouvez vous m'aider ?

[Parisien_entraide]

Bonsoir,


Ouvre un nouveau sujet celui ci est différent

C'est quand même fou tu as un problème différent tous les 15 jours