L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube [Résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Malekal_morte
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Malekal_morte »

Les températures sont bonnes.
Ton lien drive google marche pas...
Tu peux attacher les images avec l'éditeur avancé, pas besoin de les héberger quelque part.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

attacher les images avec l'éditeur avancé : oui mais moi c'est l'observateur d'évènement, pouvez vous m'expliquer comment je peux faire ?
smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

j'ai réussi à en mettre au fichier texte, ça sera en plusieurs parties
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

la suite
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

encore la suite
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

J'ai réussi à tout mettre dans un fichier zip
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Malekal_morte »

Pas grand chose à dire, mais comme j'ai dit c'est probablement matériel comme tu parles de casque.
Faudrait tester sans.
Sinon pas grand chose, si ça vient de là, peut être un problème sur la prise etc.
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smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Testé sans ?
Là j'utilise mon casque en Bluetooth
je ne dois rien n'utiliser ? Juste le son sur les hauts parleurs ?
Malekal_morte
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Malekal_morte »

oui voir si c'est le casque bluetooth qui fait planter le PC.
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smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Bonjour, mes hauts parleurs sont branchés sur une prise jack, donc est-ce que je peux essayer en ne branchant aucun appareil sonore, juste faire défiler les vidéos YouTube ?
smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Bonsoir, j'ai nouvelles à vous dire et des questions du coup.
Je n'ai plus mis de prises jacks dans les orifices de la carte son.
Mon casque était en Bluetooth.
L'ordinateur n'a plus bugué.
Ce que je ne comprends pas, c'est si je n'ai plus mis de prises jacks, pourquoi j'ai quand même eu du son dans mon casque ?
Est-ce que cela veux dire que ma carte son est bonne à changer ?
Si oui dans le gestionnaire de périphérique il y a marqué ceci : Realtek High Definition Audio
Est-ce que c'est la bonne description pour ma carte son ?
Pouvez-vous m'éclairer ?
smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Bonsoir,
J'ai eu un avertissement dans l'observateur d'évènement :
kernel-eventtracing La taille de fichier maximale pour la session « PerfDiag Logger » a été atteinte.
Qu'est-ce que ça veut dire ?
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Si je relis

Tu as un PC qui avait déjà des problèmes matériels a priori il y a quelques années
Tu sembles avoir des problèmes avec les prises jacks de ta carte son

Tu dis avoir un casque en Bluetooth et avoir pour ta carte son " Realtek High Definition Audio"
Alors vu que l'on ne sait rien sur ton casque, on ne sait pas non plus si il y a un "DAC" inclus, c'est à dire une carte son supplémentaire, dédiée qui peut néanmoins s'appuyer sur la carte son de base, la REALTEK

Dans cet exemple j 'ai la carte son Realtkek, mais si je connecte mon casque en USB, il apparait une autre carte son "Sennheiser 3D G4ME1"
et c'est grâce à elle et son pilote que je peux avoir du son dans mon casque (je simplifie car c'est plus complexe que cela et pour que cela fonctionne il faut que la carte Realtek fonctionne aussi)
Si je retire la connexion USB (qui est reliée à un petit boitier puis au casque), ce qui apparait dans le gestionnaire de périphériques disparait.. Jusqu'au prochain branchement
2022-04-23_084504.jpg


Donc ton problème est matériel et tes prises jacks sont fatiguées


Pour ton problème qui apparait dans l'observateur d’événements...
Déjà, plus de 90% de ce qui apparait dans l'observateur d’événements n'a pas de conséquences

Le kernel c'est le noyau windows, et les circular kernel ne sont pas évocateurs de troubles graves.
Ils peuvent apparaitre sous diverses situations (comme à la fermeture de windows par ex)

Si tu n'as pas les connaissances informatiques, ne regarde dans l'observateur d’événements que SI tu as des soucis de plantages de Windows etc
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smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Bonjour, j'ai effectué trois tests pour que vous voyiez dans le gestionnaire de périphérique s'il y a des erreurs.
Voici les tests effectués : (je précise que je vais joindre trois capture d'écran du gestionnaire de périphérique).
Premier test : j'ai branché une prise jack derrière dans la sortie out et j'ai fait une capture d'écran (image renommer : sortie son pour ampli arrière)
Deuxième test : j'ai branché une prise jack devant dans la prise écouteur et j'ai fait une capture d'écran (image renommer : sortie son pour ampli avant)
Troisième test : j'ai branché une clé USB Bluetooth (puisque mon ordi n'en possède pas) et connecter mon casque Bluetooth (C'EST LA QUE SUR LE GESTIONNAIRE DE PÉRIPHÉRIQUE IL Y A UN TRIANGLE JAUNE AVEC UN POINT D'EXCLAMATION) et j'ai fait une capture d'écran (image renommer : Casque Bluetooth avec USB Bluetooth)
J'espère que j'ai bien fait.
Dites-moi s'il faut d'autres examens.
Merci pour tout votre temps passés pour m'aider à résoudre un vieux problème qui me prend la tête
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Parisien_entraide
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Parisien_entraide »

Ce qui manque n'a rien à voir avec ton casque
C'est pour jouer de la musique d'un smartphone sur le PC

Si tu as fais une maj de win7 ou 8 vers win10, il est possible que ce ne soit pas installé (d'où l'intérêt souvent de faire des installation propres de Win10)

Tu le trouve ici (mais n'installe pas de trucs qui ne servent à rien ou tu n'as pas usage, sinon à ajouter une couche d'instabilité)
https://www.microsoft.com/en-us/p/bluet ... verviewtab

Ensuite si le pb est matériel (connecteurs de la carte son ou casque abimés) tu ne verras pas tout via le gestionnaire de périphériques

Par contre ne pas oublier que normalement il y a un gestionnaire qui va avec la carte son Realtek (soit par le biais du constructeur du PC portable, ou sur le site du constructeur (carte mère du PC) soit su le site Realtek (mais via les pilotes)


ATTENTION c'est assez délicat à manipuler

2022-04-23_155550.jpg

Tu peux y avoir accès via le panneau de configuration ou en bas à droite dans la barre de tâches

https://www.malekal.com/plus-de-son-pro ... indows-10/
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