Problème avec Thunderbird [résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Mike31
Messages : 5
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Problème avec Thunderbird [résolu]

par Mike31 »

Bonjour à tous.

Je poste ici car je n'ai pas su trouver de forum plus approprié : merci aux modos de déplacer ce message si nécessaire...

J'utilise Thunderbird pour agréger plusieurs comptes emails : 5 x @free , 3 x @bbox , 1 x @hotmail , 1 x gmail....
Tout marchait pour le mieux tant que j'étais en ADSL chez Free, mais depuis que je suis passé en fibre chez Bouygues, je ne peux plus envoyer de mails depuis les comptes @Free.... et ce quel que soit le compte Free : aucun problème avec les autres plateformes...

Je soupçonnais déja Thunderbird car je peux émettre en me rendant sur le site Free via leur Webmail

Je suis maintenant sur que c'est TB qui déraille car j'ai installé un autre client de messagerie au hasard (Foxmail) sur lequel j'ai ajouté un de mes comptes Free, et là tout roule émission/ réception.


J'ai essayé de modifier les paramètres des comptes dans TB mais ou je n'ai pas su faire, ou ce n'est pas la solution....
Je joins une copie d'écran avec le message d'erreur qui apparait : NB le numéro juste après l'adresse IP change à chaque fois
ScreenShot00150.jpg
Config : Pc de bureau sous Win 7
BBox ftth


Merci d'avance
-
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
SATS
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Re: Problème avec Thunderbird

par SATS »

Bonjour. Non, ce n'est pas TB qui déraille, c'est un problème de serveur SMTP pour l'envoi de mails. Soit c'est Free qui n'accepte pas le serveur SMPT Free parce que tu n'est plus client chez eux (ce qui m'étonne, d'habitude cela marche), soit c'est Bouygues qui oblige d'utiliser leur serveur SMTP.
Mike31
Messages : 5
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Re: Problème avec Thunderbird

par Mike31 »

Bonjour SAts

Merci pour votre aide mais si je change de logiciel (Foxmail au lieu de TB) tout fonctionne pour le même compte...... d'ou mon "accusation" sur TB ...
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème avec Thunderbird

par Malekal_morte »

Salut,

Tu écris avec [email protected] ?
Utilise ta vrai adresse email.
Quels sont les réglages du compte mail; notamment au niveau des serveurs SMTP et POP.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Mike31
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Inscription : 11 nov. 2021 12:47

Re: Problème avec Thunderbird

par Mike31 »

Malekal_morte a écrit : 11 nov. 2021 19:52 Salut,

Tu écris avec [email protected] ?
Utilise ta vrai adresse email.
Quels sont les réglages du compte mail; notamment au niveau des serveurs SMTP et POP.
Bonjour
Merci pour votre attention
voici la rubrique réglages serveur de TB pour mon compte réel [email protected] :
2021-11-12_093415.png
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110647
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème avec Thunderbird

par Malekal_morte »

Il manque les informations sur la configuration des serveurs d'envoi (SMTP)

Tu te connectes depuis une IP Bouygues semble-t-il.
Il est possible que le serveur SMTP de Free n'autorise pas l'envoie si tu n'utilises pas une connexion Free.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Mike31
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Inscription : 11 nov. 2021 12:47

Re: Problème avec Thunderbird

par Mike31 »

Malekal_morte a écrit : 11 nov. 2021 20:05 Il manque les informations sur la configuration des serveurs d'envoi (SMTP)

Tu te connectes depuis une IP Bouygues semble-t-il.
Il est possible que le serveur SMTP de Free n'autorise pas l'envoie si tu n'utilises pas une connexion Free.
J'y ai pensé aussi mais avec le me pc et la meme box le problème disparait si j'utilise Foxmail au lieu de TB, ce qui me semble exclure le blocage chez Free....
Mike31
Messages : 5
Inscription : 11 nov. 2021 12:47

Re: Problème avec Thunderbird

par Mike31 »

Mike31 a écrit : 11 nov. 2021 23:11
Malekal_morte a écrit : 11 nov. 2021 20:05 Il manque les informations sur la configuration des serveurs d'envoi (SMTP)

Tu te connectes depuis une IP Bouygues semble-t-il.
Il est possible que le serveur SMTP de Free n'autorise pas l'envoie si tu n'utilises pas une connexion Free.
J'y ai pensé aussi mais avec le me pc et la meme box le problème disparait si j'utilise Foxmail au lieu de TB, ce qui me semble exclure le blocage chez Free....
OK Problème résolu : c'était bien un problème de paramètre dans le SMTP : je n'avais pas assez déroulé le menu pour voir cette rubrique.... Merci de m'avoir mis la puce à l'oreille dans ton message

:merci:
Malekal_morte
Messages : 110647
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème avec Thunderbird [résolu]

par Malekal_morte »

De rien =)
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