Se débarrasser de Windows 10

[Thierry57]

Bonjour,
Ma femme utilise un portable avec Windows 10. Elle ne s'en sert que pour accéder à Internet et avec de nombreux problèmes et un démarrage qui n'en finit pas. Depuis longtemps j'ai eu l'occasion de changer de système sur un même ordinateur, mais avec Windows 10, je suis dépassé. Je possède une version de Windows 7 qui n'a jamais été installée et je désirerais l'installer à le place de Windows 10.
C'est possible ? J'ai fait des recherches sur Internet, mais toujours la même chose : réinstaller Windows 10.
Si quelqu'un peut me renseigner, je l'en remercie d'avance.

[Malekal_morte]

Salut,

Si le PC était vendu avec Windows 10 et surtout s'il est très récent, ce n'est pas conseillé.
Les raisons sont indiqués ici : https://www.malekal.com/revenir-de-wind ... windows-7/

Quel est le modèle du PC ?
Quels sont les problèmes rencontrés ?

[Thierry57]

Bonjour,
Il s'agit d'un portable HP 17-BS006NF avec 1 disque de 1 To et en 18 pouces.
Il est toujours lent pour démarrer. Je n'avais plus aucun accès aux fichiers, seulement les dossiers, j'ai téléchargé un fichier .iso de réparation et maintenant je peux voir les fichiers du C:, mais je n'ai plus aucune possibilité d'intervention et il refuse les clé USB tout comme les CD et pour le démarrage, une fois par hasard très rapide et parfois l'arrêter et le redémarrer jusqu'à trois fois avant d'y parvenir.
Cela dit, je vous remercie pour l'adresse que vous m'avez fournie, on peut accéder à pas mal de solutions et je vais essayer de trouver la bonne.
Si je n'arrive à rien, je tente le formatage et on verra bien.
Si nécessaire, je voudrais bien trouver un portable sans installation, car j'ai un fichier d'installation de Windows 7 jamais utilisé. Mais cela peut se trouver ?

[Parisien_entraide]

aBonsoir,

A tout hasard avant d'aller plus loin, le disque a été testé avec Crystal disk ?
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/

Ensuite si le disque est bon peut etre qu'une réparation peut suffire sous win 10 en commençant par ex (si on est allergique aux lignes de commande)
https://www.malekal.com/dism-gui-toutes ... graphique/

Ce qui peut aider et pas que pour la réparation

Ensuite https://www.malekal.com/reparer-windows ... e-donnees/

[Malekal_morte]

Tu peux réinitialiser Windows 10, c'est plus simple que de formater : https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/

En plus de la vérification des disques :

Vérifie la température de l'ordinateur

et éventuellement :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).