Activation licence office marche pas

[JeSuisChauve]

Bonjour,
Je n'arrive pas a utiliser ma licence office 2019. Il me dit de l'activer alors que je l'ai acheté et même désinstallé de mon ancien pc avant de changer.
J'ai essayé de le réinstaller mais ca ne change rien.
Merci d'avance

[angelique]

Salut

Il faut te rendre sur https://account.microsoft.com/account?lang=fr

T'identifier avec ton adresse mail et mot de passe Microsoft.

En haut Onglet services et abonnement, tu devrais y voir ton office 2019 avec "installer"

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Quand on achète une licence office 2019 , il faut se rendre sur https://setup.office.com/?omkt=fr-fr , créer son adresse/compte Microsoft et mot de passe pour avoir son setup que l'on peut réutiliser si réinstalle de la machine ou changement de machine sur https://account.microsoft.com/account?lang=fr

[JeSuisChauve]

J'ai suivi le lien lien et donc réinstaller office depuis l'onglet services et abonnements mais rien n'y fait il continu de me demander d'activer la License et ca ne marche toujours pas.

[doudou62]

Salut,

est ce que tu as essayé d'activer la licence par téléphone ?

sur le premier imprime écran que tu as mis, c'est marqué activé par internet ou par téléphone, essayes par téléphone

[Parisien_entraide]

Bonjour

Est ce que la licence a été achetée sur un site à bas prix ?

Si oui c'est la roulette russe et c'est le même soucis avec les licences de l'OS

https://www.malekal.com/acheter-licence ... re-fiable/

[JeSuisChauve]

C'est censé être une licence liée à un compte, non ? Par exemple j'ai acheté forza horizon 4 et j'ai jamais eu de soucis même sur plusieurs ordi différent (forza et la clé achetés sur instant gaming)

[angelique]

Tu l'as acheté ou ta licence ? quel prix ? généralement office 2019 famille et étudiant sans oulook c'est autours de 150€

[JeSuisChauve]

Sur instant gaming

[angelique]

Mouai vu le prix .....

Tu as regardé sur https://account.microsoft.com/account?lang=fr , tu dois pouvoir voir les appareils , les pc attribués à la licence non ? tu peux les supprimer ?

[Parisien_entraide]

Instant gaming achète ses clés en pologne et Russie...

Il faut se rappeler que ce ne sont plus les gamers "passionnés" derrière mais une obscure sté du nom de "Aliasing DMCC" (rachat effectué en 2020) et le siège n'est plus Hong Kong, mais Dubai

Si malgré les indications d'Angélique cela ne fonctionne pas il faut aller sur leur support via ton compte instant gaming et demander une nouvelle clé

[JeSuisChauve]

Ok merci pour l'info. Ou me conseillez vous vous d'acheter une véritable licence sans me retrouver à la rue ?

[Parisien_entraide]

Le seul endroit fiable est... Microsoft

https://www.microsoft.com/fr-fr/microso ... verviewtab

ou des revendeurs fiables comme https://www.ldlc.com/informatique/logic ... 00220.html
mais il faut faire attention aux licences et les prix

Avant achat il faut évaluer ses besoins
En tant que particulier, le marketing fait que les gens se croient obligés d'utiliser Office alors qu'un Libre Office remplit la fonction