Bonjour
Suite à de nombreux problèmes que j'ai eu avec windows et que vous m'avez aidé à résoudre mais qui sont revenus régulièrement, je suis allé voir un spécialiste informatique qui a son entreprise. Il a formaté mon ordi et installé windows 10 et tous les logiciels nécessaires.Mais il a oublié mon imprimante une canon pixma mg5650.
J'ai essayé de l'installer mais
l'ordinateur ne l'a pas détecté
avec le Cd installation impossible, il ne détecte pas l'imprimante
avec le pack pilote/logiciels du site canon mais idem et il me dit que les mp driver ne sont pas installés
Je suis retourné chez mon spécialiste qui ne comprend pas ce qui se passe (ce n'est pas le câble, on l'a testé) et qui n'est pas motivé pour m'aider à trouver uns solution car il ne sait pas d'où ça vient. Il m'a même dit que je devrais peut être racheter une autre imprimante!!!! La bonne blague....
Résultat, il a forcé l'ajout de mon imprimante mais je n'ai accès à aucun de mes logiciels canon et je n'ai pas la possibilité de faire des scans.
Précision : comme j'ai dû utiliser l'ordinateur de mon mari (windows 10) pendant cette réparation, j'ai installé le pack depuis le site canon et tout a bien fonctionné, j'ai les logiciels.
Pouvez-vous m'aider?
Merci
Elo
Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Modérateur : Mods Windows
- Messages : 66
- Inscription : 06 janv. 2009 10:00
- Messages : 110975
- Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Salut,
Voir là pour numériser des documents avec Windows 10, il y a ce qu'il faut : https://www.malekal.com/numeriser-ou-sc ... indows-10/
J'imagine qu'elle est connectée en USB?
Elle fait Wifi non ? pourquoi ne pas l'installer en WiFi ?
Voir : https://www.malekal.com/installer-impri ... -usb-wifi/
Voir là pour numériser des documents avec Windows 10, il y a ce qu'il faut : https://www.malekal.com/numeriser-ou-sc ... indows-10/
J'imagine qu'elle est connectée en USB?
Elle fait Wifi non ? pourquoi ne pas l'installer en WiFi ?
Voir : https://www.malekal.com/installer-impri ... -usb-wifi/
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
➔ Comment protéger son PC des virus
➔ Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11
Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
➔ Comment protéger son PC des virus
➔ Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11
Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
- Messages : 66
- Inscription : 06 janv. 2009 10:00
Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Bonjour
Merci beaucoup pour le liens
Merci mais le problème n'est pas là, je voudrais que mon ordi soit capable de détecter mon imprimante et avoir accès aux logiciels de canon
Elo
Merci beaucoup pour le liens
Merci mais le problème n'est pas là, je voudrais que mon ordi soit capable de détecter mon imprimante et avoir accès aux logiciels de canon
Elo
- Messages : 10812
- Inscription : 02 juin 2012 20:48
- Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Bonjour,
Les MP drivers sont à part sur le site
https://www.canon.fr/support/consumer_p ... anguage=fr
Sinon sur la meme page il y a des conseils
Par contre il faut peut etre faire attention (je ne connais pas cette imprimante)
- Au port USB (2 ou 3) sur l'USB 2 cela doit mieux fonctionner
- Au fait que certains pilotes et kit d'installation doivent être installés en mode administrateur (clic droit sur le fichier)
- Qu'il faut parfois/souvent installer un périphérique USB "déconnecté", et n'insérer le cable USB que LORSQUE le programme le demande
Le package initial (surement celui installé comme précisé dans le premier message)
https://www.canon.fr/support/consumer_p ... anguage=fr
Les MP drivers sont à part sur le site
https://www.canon.fr/support/consumer_p ... anguage=fr
Sinon sur la meme page il y a des conseils
Par contre il faut peut etre faire attention (je ne connais pas cette imprimante)
- Au port USB (2 ou 3) sur l'USB 2 cela doit mieux fonctionner
- Au fait que certains pilotes et kit d'installation doivent être installés en mode administrateur (clic droit sur le fichier)
- Qu'il faut parfois/souvent installer un périphérique USB "déconnecté", et n'insérer le cable USB que LORSQUE le programme le demande
Le package initial (surement celui installé comme précisé dans le premier message)
https://www.canon.fr/support/consumer_p ... anguage=fr
- Only Amiga... was possible !
- Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- "Tous les patients mentent" (Docteur House)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
- Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- "Tous les patients mentent" (Docteur House)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
- Messages : 66
- Inscription : 06 janv. 2009 10:00
Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Bonjour
J'ai essayé ça ne fonctionne pas, il ne détecte pas l'imprimante. "impossible de détecter l'imprimante" même quand je change de port USB
J'ai lu qu'il y avait eu un bug avec windows 10 et les imprimantes en mai 2020.
Je ne sais pas quelle version de windows 10 le professionnel que j'ai consulté a installé (1909) mais je sais qu'il a bloqué les mises à jours.
Serait-ce une explication?
Elo
J'ai essayé ça ne fonctionne pas, il ne détecte pas l'imprimante. "impossible de détecter l'imprimante" même quand je change de port USB
J'ai lu qu'il y avait eu un bug avec windows 10 et les imprimantes en mai 2020.
Je ne sais pas quelle version de windows 10 le professionnel que j'ai consulté a installé (1909) mais je sais qu'il a bloqué les mises à jours.
Serait-ce une explication?
Elo
- Messages : 110975
- Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Tu n'as pas répondu pour le WiFi.
L'imprimante fait Wifi ? si oui pourquoi faire avec un câble USB ?
L'imprimante fait Wifi ? si oui pourquoi faire avec un câble USB ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
➔ Comment protéger son PC des virus
➔ Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11
Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
➔ Comment protéger son PC des virus
➔ Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11
Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
- Messages : 66
- Inscription : 06 janv. 2009 10:00
Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Bonjour
Oui elle fait wifi mais je n'ai pas réussi, j'ai coché utiliser la connexion wifi mais il ne la détecte pas sur le réseau
Elodie
Oui elle fait wifi mais je n'ai pas réussi, j'ai coché utiliser la connexion wifi mais il ne la détecte pas sur le réseau
Elodie
- Messages : 31231
- Inscription : 28 févr. 2008 13:58
- Localisation : Breizhilienne

Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Salut, faut être en réseau privé pour que la détection (découverte SSDP) soit activée pour les périphérique du Wan/Laneloradanan17 a écrit : ↑25 janv. 2021 16:32 Bonjour
Oui elle fait wifi mais je n'ai pas réussi, j'ai coché utiliser la connexion wifi mais il ne la détecte pas sur le réseau
Elodie
https://www.malekal.com/changer-connexi ... Windows_10
et faut que ton imprimante soit associée à la box avec la clef de sécurité wpa/psk
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France

https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France

- Messages : 66
- Inscription : 06 janv. 2009 10:00
Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Bonsoir
Je me suis mis en réseau privé mais je ne comprends pas
"et faut que ton imprimante soit associée à la box avec la clef de sécurité wpa/psk"
Comment on fait?
Merci de votre aide
Elodie
Je me suis mis en réseau privé mais je ne comprends pas
"et faut que ton imprimante soit associée à la box avec la clef de sécurité wpa/psk"
Comment on fait?
Merci de votre aide
Elodie
- Messages : 31231
- Inscription : 28 févr. 2008 13:58
- Localisation : Breizhilienne

Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France

https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France

- Messages : 66
- Inscription : 06 janv. 2009 10:00
Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Bonjour Angélique
Super ça a marché.
Une dernière question, pourquoi ça ne marche plus en filaire? Il y a une explication? Je devrais toujours passer par le wifi ?
Un grand merci pour votre patience et pour votre aide, vous êtes vraiment formidable.
Elo
Super ça a marché.
Une dernière question, pourquoi ça ne marche plus en filaire? Il y a une explication? Je devrais toujours passer par le wifi ?
Un grand merci pour votre patience et pour votre aide, vous êtes vraiment formidable.
Elo
- Messages : 66
- Inscription : 06 janv. 2009 10:00
Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
PS Je vous ferai un don demain.
Bonne soirée
Elo
Bonne soirée
Elo
- Messages : 31231
- Inscription : 28 févr. 2008 13:58
- Localisation : Breizhilienne

Re: Imprimante Canon mg5650 non détectée sur Windows 10
Merci pour ta contribution Élodie 

Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France

https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France

-
- Sujets similaires
- Réponses
- Vues
- Dernier message
-
- 2 Réponses
- 463 Vues
-
Dernier message par Max760
-
-
Carte son M-Audio M-track HUB non détectée sur PC HP Windows 10
par Lionel Delevoie » » dans Windows : Résoudre les problèmes - 7 Réponses
- 134 Vues
-
Dernier message par Malekal_morte
-
-
- 4 Réponses
- 394 Vues
-
Dernier message par Malekal_morte
-
- 6 Réponses
- 82 Vues
-
Dernier message par batave13630
-
- 2 Réponses
- 66 Vues
-
Dernier message par Parisien_entraide