batterie ne charge pas

[floeau]

bonjour,

j'ai fais tomber du lit mon ordinateur portable et ce dernier ne s'allumait plus. Je l'ai donné à un copain qui s'y connait relativement bien pour essayer de le réparer.... il a réussi à le remettre en marche mais la batterie ne charge pas et l'ordinateur ne tourne pas lorsqu'il est seulement branché à l'alimentation : je précise que c'est pas une batterie qu'on enlève facilement en déclipsant le dessous de l'ordinateur, merci de m'aider sinon je vais devoir en acheter un autre, là il me reste 25% de charge

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Donc à la base on a un "j'ai fais tomber du lit mon ordinateur portable "

Tu peux avoir des connecteurs qui ont morflé pendant la chute, des soudures qui ont sauté, des pièces internes qui ont bougé, ... Bref la liste est longue
Hormis tout démonter et examiner le tout à la loupe mais de préférence par un technicien c'est mal parti

[floeau]

bonjour

mon collègue a testé chaque composant et ne trouve pas d'où peut provenir le problème, merci de m'aider

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Vu le problème de base, SEUL un accès physique pourrait identifier la cause

Ton collègue est technicien inforrmatique, maitrise les composants de surface, dispose de tout le matériel adéquat ?
En plus tu fais un constat mais on n'a même pas la marque et modèle du portable