Configurer imprimante réseau

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angelique
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Re: Configurer imprimante réseau

par angelique »

comme tu ping 192.168.1.14 c'est que ton imprimante répond, elle cause.

Ton imprimante apparrait dans le gestionnaire de periphériques (exécuter : devmgmt.msc) ?

A tout hasard, si oui tu as décompressé http://angelik.altervista.org/Malekal/R ... L6-drp.zip , dans le gestionnaire de périphériques si elle y est , clic droit dessus /mettre à jour le pilote/ parcourir mon poste de travail et tu vas lui donner le chemin sur Ricoh-WinAll-PCL6-drp

ça lui plait comme pilotes ?
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herve62
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Re: Configurer imprimante réseau

par herve62 »

Ben oui qu'elle cause !!! mais pourtant il y le diag du PC qui dit Non !! ( image ci dessous)

pour le reste j'avais déjà supprimé , re installé les pilotes
Là j'ai tout supprimé , juste re installé selon ton fichier ..toujours au même point !!
j'ai jamais d'erreurs ....mais bon !!!
Quand je fais imp page test : pas Bcp de traffic ? la led verte reste fixe ??? pas comme celle du PC !!!!!
Mon copain a contacté un de ses anciens collègue tech. RICOH : J'aurai peut-être des infos la sem prochaine
Mais je continue de chercher ...... je suis tenace
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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angelique
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Re: Configurer imprimante réseau

par angelique »

J'aurai peut-être des infos la sem prochaine
Mais je continue de chercher ...... je suis tenace
Ton problème n'est pas banal , si tu trouves une/LA solution ça serait intéressant pour la communauté.
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herve62
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Re: Configurer imprimante réseau

par herve62 »

Bonjour
Voilà Pb réglé , j'ai eu le Tech RICOH au tel. et en 15min résolu (heureusement )
Il a pris la main de mon PC , installé un autre pilote (AFICIO c'est équivalent) mais cela n'allait toujours pas
Il est entré dans le logiciel et a remarqué :
ETAT : Hors ligne
En fait il y a un bouton qui peut mettre l'imprimante HORS ou EN ligne mais pas d'indication ni LED sur le panel ( comme il a dit il fallait le savoir)
Juste une grosse LED verte en dessous qui s'allume lorsqu'elle imprime
Tout le reste était correct
Grand MERCI à ANGELIQUE pour tout son support

le pilote SUR qui fonctionne est ici : http://support.ricoh.com/bb/html/dr_ut ... tm?lang=fr et donc ne pas chercher sous la ref : DSM415 .... là encore on peut pas deviner !!
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angelique
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Re: Configurer imprimante réseau

par angelique »

Super, merci de ton retour.

Le forum étant bien référencé Google, si un problème similaire est rencontré, il y sera trouvé la solution.

PDT_018
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