Nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation du PC - Ordinateur bloqué en redémarrage

[Annabelllll]

Bonjour
Mon ordinateur reste bloqué en redémarrage, j’ai essayé de suivre tous les tutos (pour le redémarrer, réinitialiser Windows 10, pour le restaurer) rien ne marche.
Lors de la réinitialisation, j'ai l'erreur :

Nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation du PC. Aussi, nous n'avons apporté aucune notification.

J’ai également essayer d’utiliser l'invite de commande en suivant le tuto conseillé ici mais sans succès j’ai toujours des messages d’erreurs pour chaque technique tentée.
Merci d’avance

Et voici les messages d'erreur :

[dax56]

Bonsoir sa sent le probléme de disque c'est mauvais signe
je laisse les pro t aider pour la suite

[Malekal_morte]

Bonjour,

oui déjà sur ton chkdsk 16ko de secteurs défectueux :(
Donc oui c'est pas bon signe sur l'état du disque.
A lire : Réparer les secteurs disques

Faudrait récupérer les données : Récupérer les données quand Windows est planté
Depuis le Live CD Malekal, il y a CrystalDiskInfo, il doit être en Prudence.

[Annabelllll]

Merci pour vos réponses, en effet mon disque ne semble pas réparable mais je vais essayer de récupérer les données grâce à vos indications.

[Malekal_morte]

ok, bon courage à toi =)