Souris sans fil [Résolu]

[billou66]

Bonsoir

Le pc de ma maman est confronté à un problème que je n'arrive pas à résoudre. Elle a une tour sous windows 10 elle a toujours utilisé sa souris sans fil sans aucun problème mais depuis maintenant plus d'une semaine la souris se bloque lors de la sortie de veille comme elle etait un peu vieillle nous l'avons changé et toujours le même problème, j'ai mis à jour les périphériques, demander au pc de ne pas mettre les ports usb en veille, mais rien ne change. Auriez vous une idée?
Merci bonne soirée

[Parisien_entraide]

Bonsoir,

Elle est en Bluetooth je suppose ?
Si oui, sur certains PC anciens avec Win10 il y a conflit si le WI FI et Bluetooth sont tous les 2 actifs, surtout si ils utilisent tous les 2 la fréquence de 2.4Ghz
Après il y a l'histoire du démarrage rapide qui influe et qu'il faut neutraliser (via le profil d'alimentation)

[billou66]

Merci de votre réponse je ne crois pas quelle soit en bluetooth, c'est une Qilive achetée chez auchan et bien sur plus la boite. Mai comment résoudre ce conflit? Ok je vais neutraliser le démarrage rapide ça je sais.
Merci à vous

[Parisien_entraide]

Si elle est sans fil, il y a une technologie derrière et quelque soit la technologie il y a un émetteur et un récepteur
En général, si le pilote n'est pas installé, nombre d'entre elles se mettent en veille par défaut (pour préserver la batterie ou les piles)

- Les souris infrarouges (en anglais «IR» pour «infrared»): ces souris sont utilisées en vis-à-vis avec un récepteur infrarouge connecté à l'ordinateur. La portée de ce type de dispositif est de quelques mètres au plus, en vision directe, au même titre que la télécommande d'un téléviseur.

- Les souris hertzienne : ces souris sont utilisées avec un récepteur hertzien, généralement propriétaire au constructeur. La portée de ce type de dispositif est d'une dizaine de mètres au plus,, sans nécessairement avoir une ligne visuelle avec l'ordinateur. Ce type de dispositif peut notamment être pratique pour les personnes connectant leur ordinateur à leur téléviseur, situé dans une autre pièce.

- Les souris bluetooth : ces souris sont utilisées avec un récepteur bluetooth connecté à l'ordinateur. La portée de ce type de dispositif est équivalente aux technologies hertziennes propriétaires.

De nos jourrs ont trouve surtout des modèles Bluetooth qui se connectent directement au récepteur Bluetooth de l'ordinateur et les modèles RF qui se connectent à un récepteur sur l'ordinateur (une sorte de clé USB en fait)
Pire, certains récepteurs sont propriétaires et ne fonctionnent qu'avec le modèle de souris vendu avec (et les pilotes)

https://fr.wikihow.com/connecter-une-souris-sans-fil

SInon bien s'assurer que Windows est à jour, car il y a pas mal de soucis sur tout ce qui touche au WI fi, Bluetooth

[billou66]

Merci de vos réponses, nous avons mis windows à jour, pour l'instant elle refonctionne affaire à suivre merci bonne soirée

[Parisien_entraide]

Bon tant mieux :-)