Thunderbird et gmail [Résolu]

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Modérateur : Mods Windows

GRIZZLY19
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Thunderbird et gmail [Résolu]

par GRIZZLY19 »

bonjour
j'espère être au bon endroit pour poser ma question.
Depuis la version 78.4.0 de Thunderbird, je ne peux plus récupérer mes messages gmail dans mon client de messagerie : message "la connexion au serveur pop.googlemail.com a été réinitialisée". Suite à différentes indications trouvées sur d'autres forum, J'ai relancé le pc, modifié le protocole entrant pop en imap, supprimé mon compte gmail dans Thunderbird, recréé (avec difficultés d'ailleurs) mon compte. Ces diverses manipulations n'ont rien changé, si ce n'est que je ne récupère toujours pas mes mails, mais je n'ai plus le message connexion réinitialisée.
Je peux toujours consulter mes mails directement sur gmail, mais, si j'ai installé Thunderbird, c'est parce que j’ai plusieurs boites mails et que ça me permet de regrouper tous les mails en un seul endroit. Je ne sais plus quoi faire.
Merci par avance de toute l'aide que je pourrais trouver ici.
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Parisien_entraide
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Re: Thunderbird et gmail

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Il manque pas mal de données pour donner une réponse précise, donc je faire faire "global"

Déjà si tu as AVAST le problème peut venir de lui
Autrefois il fallait allerr dans ""Protection résidente", Agent Mail, Réglage Expert, Comptes SSL, à partir de là, il fallait régler le cryptage des comptes mail qui posent problèmes sur "Aucun"

Bien vérifier sur le webmail de gmail et dans les paramètres, que tu as autorisé la connexion en pop sinon çela ne fonctionne pas (meme si tu l'as déjà fait vérifie si rien n'a bougé

Après il y a des histoires de DNS, Cookies, et meme de fournisseur internet

Chez Free et qui sont encore en pop car il y a quelques soucis avec la v78.x.x
A la base c'est pop.free.fr SSL 995

Dans l'éditeur de configuration: https://support.mozilla.org/fr/kb/edite ... figuration
A modifier :
security.tls.version.min value = 3 le mettre en security.tls.version.min value = 1


Sinon consulter
https://www.arobase.org/thunderbird/rel ... erbird.htm

https://support.mozilla.org/fr/kb/thunderbird-et-gmail


Tu es en POP (mais il faut aussi configurer pour l'IMAP)
https://support.google.com/mail/answer/7104828?hl=fr


https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... nuellement
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GRIZZLY19
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Re: Thunderbird et gmail

par GRIZZLY19 »

bonsoir
j'étudie tout ça et je vous retourne le résultat.
à bientôt
GRIZZLY19
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Re: Thunderbird et gmail

par GRIZZLY19 »

bonjour
après vérification, j'avais fait toutes ces manipulations avant de créer mon post. Cela n'avait rien changé d'où ma question. Ce matin, lorsque je me connecte à thunderbird, j'ai la surprise de voir mon compte gmail apparaître dans la partie gauche de la page d'accueil, alors que mes autres comptes n'apparaissent pas à ce niveau (ce qui me convient très bien). j'en déduit qu'il y a peut être eu un problème de synchro entre gmail et thunderbird. Je ne comprends tout de même pas pourquoi mon compte gmail apparaît en clair à ce niveau, alors que je ne devrais le voir que dans les paramètres des comptes. (J'ai fait une copie d'écran mais je ne sais pas comment la joindre). Avant cette version 78.4, tout arrivait dans dossiers locaux et mes comptes 'apparaissaient pas à ce niveau. j'avais envisagé une sauvegarde avec mozback up pour pas perdre certains messages et désinstaller thunderbird, puis tout réinstaller. Mais je ne suis pas sure que cela remettrait tout d'aplomb. qu'en pensez-vous ? J'ai également constaté que le problème était apparu aussi sur mon pc fixe!!! j'attends votre avis avant d'agir. Merci
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Parisien_entraide
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Re: Thunderbird et gmail

par Parisien_entraide »

Bonjour

Evite Mozbakup qui n 'est plus suivi depuis des années; IL fonctionne en sauvegarde mais il y a des soucis en restauration
Tu as son successeur
viewtopic.php?t=63230

Comme indiqué dans les liens, Gmail apparait dans un dossier qui lui est propre dans Thunderbird
C'est son fonctionnement normal, donc pas besoin de désinstaller/réinstaller
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Re: Thunderbird et gmail

par GRIZZLY19 »

bonjour
merci pour ces précisions. Bien noté pour mozbackup où j'avais effectivement remarqué des problèmes de restauration.
Cependant, je ne récupère toujours pas mes messages gmail dans thunderbird sur le pc portable. Et je n'ai aucun message d'erreur.
Par contre, sur mon pc fixe je les récupère bien et mon compte gmail n'apparaît pas : tout arrive dans "dossiers locaux". c'est la même version de thunderbird mais elle fonctionne peut être différemment sur pc fixe et px portable ?
sur le pc fixe, dans les paramètres serveur, c'est le protocole pop qui est indiqué port 995 (alors qu'il n'est pas activé sur gmail.Je finis par m'y perdre).
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Parisien_entraide
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Re: Thunderbird et gmail

par Parisien_entraide »

Je pense que tu dois oublier quelque chose dans les paramétrages de Thunderbird du PC portable (voir aussi du coté des DNS)
Les 2 PC sont à l heure ?

Après il faut une cohérence entre les paramètres Gmail sur leur site , le logiciel de messagerie, sans compter les différences entre les FAI (précedent mes avec FREE en exemple)

Tu as essayé l' imap au lieu du POP ?
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Re: Thunderbird et gmail

par GRIZZLY19 »

bonjour
J'ai bien récupéré mes mails ce matin sur le portable, dans le dossier propre de gmail. je suis en imap sur le portable.
Je viens de vérifier le pc fixe : j'ai bien récupéré mes mails gmails dans "dossiers locaux"; là je suis en pop.
Merci beaucoup pour ton aide qui m'a permis de confronter ce que j'avais fait avec un avis extérieur. Quelquefois on ne se fait plus confiance sur les manipulations. Merci encore
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Parisien_entraide
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Re: Thunderbird et gmail

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Donc tout fonctionne.. Tant mieux :-)
Puis bon les manips.. C est un peu comme lorsqu'on rédige. On voit les fautes des autres mais pas les siennes (normal) parce qu'on est dedans, qu'on est persuadé d'avoir bien relu etc
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