Pishing : votre ordinateur a été verrouillé avec faux BSOD et numéro de support téléphonique

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Pure Narcotic
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Pishing : votre ordinateur a été verrouillé avec faux BSOD et numéro de support téléphonique

par Pure Narcotic »

Bonjour à tous,

Hier soir, ma mère est tombée sur cet écran lorsqu'elle surfait sur Google Actualités (cet écran se présentait probablement sous la forme d'une fenêtre d'explorateur intempestive).
Cela se présente sous la forme d'un faux BSOD (écran bleu de plantage de Windows).
Avec le message : votre ordinateur a été verrouillé
On doit contacter un support téléphonique au 09 71 07 44 66.
Faux-BSOD-arnaque-support-telephonique.jpg
Il s'agit de cette tentative de pishing évoquée ici :
https://www.malekal.com/arnaque-support ... c-support/

Dans l'affolement, elle a appelé le numéro qui s'affichait mais ce dernier ne répondait pas. Les margoulins n'ont pas pu lui soutirer des informations personnelles par le biais du coup de téléphone.

Malgré tout, je souhaiterai m'assurer à 100% que ses données personnelles sur son PC ne soit pas mises en danger. Ce pour quoi, je me permets de faire appel ce jour à votre expertise.

Est-il possible de désinfecter intégralement ce pc contre toute menace?

En vous remerciant infiniment de votre aide,

Cordialement,
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Parisien_entraide
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Re: Tentative de pishing

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Ce type d'arnaque n'est pas récent viewtopic.php?t=48978


Un peu de lecture en attendant

https://www.malekal.com/arnaque-support ... c-support/
https://www.malekal.com/arnaque-fausse-alerte-virus/



En attendant le passage de Malekal ou Angélique

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
"Tous les patients mentent" Docteur House
Pure Narcotic
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Re: Tentative de pishing

par Pure Narcotic »

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angelique
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Localisation : Breizhilienne

Re: Tentative de pishing

par angelique »

Salut,

Les rapports sont corrects, juste une page piégée par une régie de pub ou un JavaScript malicieux
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image
Pure Narcotic
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Re: Tentative de pishing

par Pure Narcotic »

Bonjour,

Merci beaucoup de votre expertise, ma mère sera donc rassurée! ;)

Bien à vous,
Malekal_morte
Messages : 107839
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Pishing : votre ordinateur a été verrouillé avec faux BSOD et numéro de support téléphonique

par Malekal_morte »

De rien et bon WE ! =)
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