Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7 [Résolu]]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

terrade
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Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7 [Résolu]]

par terrade »

Bonjour,

Depuis une semaine : un double clic sur un dossier quelconque du bureau ne lance pas exporer, mais affiche un message :
"la mémoire libre est insuffisante pour exécuter ce programme. Quitter .... puis essayer à nouveau".
Toute action qui utilise explorer conduit à la même fenêtre.

Avec cmd.exe, ou avec le menu démarrer, je peux lancer ce que je veux, sauf les outils Windows qui utilisent explorer :
exemple regedit dans le menu démarrer ne se lance pas, mais démarre avec un raccourci.

J'ai tenté la restauration mais idem : problème de mémoire !
chkdsk ne détecte rien d'anormal.
SFC /Scannow refuse de faire le travail.

Tenté aussi une réparation avec le CD de windows mode REPARATION : il ne peut pas retrouver toutes les infos nécessaires !
Idem avec Ghost qui n'affiche aucun contenu...

Par contre en ouvrant word (par exemple) puis fichier/ouvrir, je peux naviguer dans tous les disques et dossiers.

Merci de m'aider.
JM TERRADE
Malekal_morte
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Re: Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7

par Malekal_morte »

Salut,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
Touche Windows + R
tape rstrui.exe
=> comment restaurer Windows et La restauration du système


Si pas mieux :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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terrade
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Re: Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7

par terrade »

Bonjour,

La restauration ne fonctionne pas , voir image de l'écran résultat après avoir mouliné 15 minutes.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3m11m15v13
Pourtant les fichiers sont présents dans le dossier c:\sys vol info.

Voici les 3 rapports :
frst : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w6l15r12x8
Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10b15o11z6
additions : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8r7s9f8f12

Merci.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7

par Malekal_morte »

Désinstalle tout ça :
CCleaner (sert à rien)
CyberLink
Java
Norton Ghost (sauf si tu fais des images de disque avec)
Wondershare
Passe un coup de Windows Repair
Tu vas dans common repair et tu lances la réparation.
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terrade
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Re: Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7

par terrade »

Bonjour et merci pour la réponse rapide.

Je désinstalle Ccleaner que je n'utilise plus...
Suis ennuyé car :
ghost , je m'en sert, mais la dernière sauvegarde est de 08/2019.... pas top je sais !
j'utilise Cyberlink pour du montage vidéo...
Wondershare m'a permis de retrouver des datas sur mon portable samsung !

je lance le Windows Common Repair et je je reviens pour donner le résultat.

Encore merci de ton aide.
JM
Malekal_morte
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Re: Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7

par Malekal_morte »

Garde les dans ce cas.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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terrade
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Re: Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7

par terrade »

Bonjour et MERCI !!!

J'ai téléchargé et lancé Windows Repair avec l'option 'All Repair'.
MAIS ... il faut être patient ++ :
Starting Repairs... Started at (10/10/2020 13:45:29)
Repairs Stopped By User.
Done at (11/10/2020 09:50:12)
Total Repair Time: 20:04:44
Je l'ai arrêté après 20h....

Redémarrage et là GRANDE JOIE.

Merci encore et longue vie au site Malékal.
JM
Malekal_morte
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Re: Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7 [Résolu]]

par Malekal_morte »

ok c'est pas normal tout cela quand même.
Vois si cela tient.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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terrade
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Re: Impossible d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Win7 [Résolu]]

par terrade »

Bonsoir,

Effectivement 20h sans avoir terminé, ça m'a paru bizarre...
J'ai pu créer une restauration et pour l'instant tout est OK.
Je reviens ici si nouveau Problème.

A+
JM
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