pc samsung problem w10 maj pas d'outil

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

pcenforme
Messages : 4
Inscription : 09 mars 2013 16:42

pc samsung problem w10 maj pas d'outil

par pcenforme »

Bonjour
je me casse la tête depuis plusieurs jours, voilà j'ai plusieurs samsung à réparer j'installe ou répare tout va 'enfin la réparation ou l'install je dois quand même au départ la faire avec un autre post (c'est à dire un autre post non samung) quand même...
en résumer je veux réparer mes laptop samsung np300 Np 270 etc impossible de prendre l'outil Windows F9,plus accès au bios depuis que j'ai mis en uefi.
j'ai enléve la batterie retirer le disque dur ,mais nada,le seul truc qu'il m'est possible d'accéder c'est la touche F4 le recovery,qui bien entendu n'a rien à voir avec le disque interne.
Le support samsung renvoie la balle à microsoft.
Si vous avez une idée ,je précise j'ai essaye de grave un dvd windows10,de lancer avec un lecteur iso qui contient quelques outils nada ca fait planter mon lecteur.
PDT_018
bref je deviens fou,vous êtes zen vous avez sorti votre disque pour le réparer sous un autre pc portable d'une config matériel similaire,hops ça démarre et puis une mise à jour de l'install w10 X64 2004 fait planter les laptops samsung ,aprés plusieurs jours à ce casser la tête.Frustration garantie.
On ne sait jamais notre grand gouroux à peu être un tuyau magique,bonne journée à tout -ce.....
Malekal_morte
Messages : 107793
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: pc samsung problem w10 maj pas d'outil

par Malekal_morte »

Salut,

Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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pcenforme
Messages : 4
Inscription : 09 mars 2013 16:42

Re: pc samsung problem w10 maj pas d'outil

par pcenforme »

Salut
merci pour le retour
dans mon cas j'avais pas d’Accès au bios'F2) pour le model np270E5E,puis pas de réponse pour essayer de réparer windows ni à F9 F8?
je pense que j'ai régler le soucis par contre pas compris pourquoi l'origine de la panne.
j'ai remarque que en changeant de disque il demarre aléatoirement alors j'ai pris l'opportunité lorsqu'il a booter.
j'ai fait un sfc /Scannow sur le disque qui etait le disque d'origine(lequel j'ai branche avec un adaptateur de disque sata)
je suis allé dans E:\Windiws\System32\Cmd.exe
après redémarrage pour le moment ça à l'air stable.
J'ai étrangement le soucis sur plusieurs Samsung,est ce lier.
ca se produit lors de la mise a jour du 1903 au 1909.
en redémarrant suite a sfc/scannow la j'ai eu enfin la console Windows la j'ai refait un sfc et ça a résolu pour un des postes le soucis.
Malekal_morte
Messages : 107793
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: pc samsung problem w10 maj pas d'outil

par Malekal_morte »

Donc le problème est résolu ?
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