Désactiver le Chiffrement de mon PC avec Manage-BDE

[ledid]

Bonjour,
J'ai mon portable dell qui plante au démarrage. Pour récupérer un point de restauration il me demande ma clé de chiffrement (que j'ai en ma possession)

Seulement je n'arrive pas à rentrer les lettres. Seule les chiffres sont acceptés !!!!! je suis bien sur le clavier français

Alors en fouillant sur internet j'ai peut être trouvé une solution, passer par CMD et la commande manage-bde

Est-ce que vous pourriez m'aider à désactiver la clé de chiffrement avec l'aide de cette commande ?
Merci

[Malekal_morte]

Salut,

Possible , à tenter, comme ça :

Code : Tout sélectionner

manage-bde –off C:

Le plantage au démarrage est à quel moment ?
Il se passe quoi ?