Périphériques inconnus et introuvables sur PC portable Sony VAIO

[tyrsen]

Bonjour,

J'ai récupéré un PC portable SONY VAIO (modèle : SVE1713K4E) sur lequel j'ai réinstallé Windows 10 (à partir de l'ISO 2004), tout l'installation s'est bien passée sauf que dans le gestionnaire des périphériques, il m'affiche 2 périphériques non reconnus par Windows Update.
J'ai effectué une recherche avec Driverscloud mais je ne vois rien qui correspond par rapport au numéro d'identification du matériel
Et sur le site du support de Sony, je ne trouve que des pilotes pour Windows 8.1 ??
https://www.sony.fr/electronics/support ... /downloads
J'ai installé VAIO Update, la recherche ne trouve rien !

L'identifiant du périphérique :
ACPI\VEN_SNY&DEV_5001
ACPI\SNY5001

Capture 1.png

Capture 2.png

[jiell]

bonjour
J'ai un sony Vaio (pas le meme que le votre), qui a chute,hdd hs, j'ai change le hdd .
J'ai essaye windows 10 et j'ai egalement eu des problemes de drivers.
J'ai donc installe un windows 7 ,telechargé et installé tous les drivers et divers programmes de chez sony.
Verifié que tout fonctionne,surtout les touches raccourcis son, ecran, wifi, pad .
J'ai fait un backup (au cas ou), puis j'ai installe windows 10.
Je suis actuellement sur la version 1909 en attente de windows update pour la 2004.
si cela peut vous aider.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Le soucis avec Sony c'est que l'on est dans l exemple type du constructeur qui voulant offrir (mais le fait payer au final) des performances légèrement supérieures, modifie des pilotes constructeurs pour tirer le meilleur parti de l'architecture hardware (d'autres le font mais pas de façon aussi poussée)

Au final, on a une machine qui ne peut suivre l'"évolution de Windows et ses pilotes qu'à travers ce que le constructeur (Sony) veut bien laisser à disposition (sur son site ou ce qui a été envoyé à Microsoft pour Windows 10)
Le danger vient surtout des programmes de mise à jour de pilotes qui croyant reconnaitre une ID hardware vont balancer le mauvais pilote, ou, le plus courant, ne trouveront rien, car l' ID hardware est propre au constructeur (Sony) même si à la base on a un matériel (une puce graphique Nvidia, ou carte son Realtek, WI FI etc) qui semble commune

Avec les anciens pilotes WIn 8.1 (proche de Win 10) cela peut passer mais pas toujours

[tyrsen]

bonjour
J'ai un sony Vaio (pas le meme que le votre), qui a chute,hdd hs, j'ai change le hdd .
J'ai essaye windows 10 et j'ai egalement eu des problemes de drivers.
J'ai donc installe un windows 7 ,telechargé et installé tous les drivers et divers programmes de chez sony.
Verifié que tout fonctionne,surtout les touches raccourcis son, ecran, wifi, pad .
J'ai fait un backup (au cas ou), puis j'ai installe windows 10.
Je suis actuellement sur la version 1909 en attente de windows update pour la 2004.
si cela peut vous aider.

Bonjour,
Oui j'aurais pu installer le Windows 8.1 d'origine avec tous ses pilotes et le mettre à jour ensuite vers le 10 mais j'ai voulu faire une installation propre avec le dernier Windows 10.

[tyrsen]

Avec les anciens pilotes WIn 8.1 (proche de Win 10) cela peut passer mais pas toujours

Oui, faut-il encore trouver celui qui correspond dans la liste ! Merci
Ceci dit, tout fonctionne bien autrement, je me demandais juste à quoi pouvait correspondre ces 2 pilotes introuvables.

[Parisien_entraide]

Il te faut faire un copier coller dans google, (parce que là l'id hardware est trop générique)
J'aurai pu tenter mais tu as posté une image et tapotant sur un mini PC de dépannage (vacances) j'ai la flemme de remettre en mode texte :-)

mais tu peux utiliser (sans installer les pilotes proposés) avec https://www.malekal.com/tutoriel-snappy ... r-pilotes/
En ne téléchargeant QUE l'index

Voir également dans l'onglet détails https://www.malekal.com/gestionnaire-de ... s-windows/

Si il n'y a RIEN c'est que c'est propre à SONY et eux seuls ont la réponse

[tyrsen]

Voilà ce que Snappy me propose :

ACPI\VEN_SNY&DEV_5001

image 1.png

Dans le détail :
ACPI\VEN_SNY&DEV_5001

1er pilote disponible.png

ACPI\VEN_SNY&DEV_A008

2ème pilote disponible.png

[tyrsen]

J'ai installé les pilotes que Snappy m'a proposé et redémarré : plus de pilotes manquants dans le gestionnaire des périphériques , tout semble fonctionner.

[Parisien_entraide]

Ouf... C'est de l'atheros et le vieux pilote Sony qui date de 2012 a l'air de fonctionner bizarrement (avec un correctif firmware de 2013)
Tu as le pilote de base c'est déjà cela