Mise à jour KB4560960 impossible. Code erreur 0x80070002

[tyrsen]

Bonjour,

J'ai un problème d'installation des mises à jour Windows sur un ordinateur portable HP.
La version du système installé est : Windows 10 1909 18363.720 et l'antivirus est celui de Microsoft.

Je voulais demander l'avis du forum, voir il y a une solution avant que je procède à une réinitialisation du système.

J'ai résolu plusieurs problèmes : applications Photos et Edge qui se refermaient automatiquement après quelques secondes, fichiers systèmes endommagés et réparés (voir image ci-dessous) mais impossible de finir l'installation d'une mise à jour (KB4560960 ), Windows Update la télécharge et installe correctement mais au redémarrage du système, l'installation de la mise à jour s'arrête à 7 % et annulation des modifications...

Image 1.png

Voici aussi la liste des logiciels qui sont installés sur ce PC :

liste des logiciels installés.txt

[Malekal_morte]

Salut,

Installe la mise à jour Windows 2004 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas : Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 2004

Ca permettra de passer à la dernière version et résoudre ces problèmes de mises à jour.

[tyrsen]

En fait je l'avais déjà téléchargé mais en général, je préfère attendre avec les nouvelles versions de Windows et leur lots de bugs !
Mais bon, je vais essayer, je pourrais toujours rétrograder, merci.

[Malekal_morte]

Elle ne pose pas de problème, celle-ci.