erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

[choupette]

Bonjour à tous et à toutes.
Je possède un ordinateur portable Lenovo Ideapad 320-171SK sous WindOws 10.
En démarrant j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir un écran bleu de récupération.
Il m'indique :

Fichier : \WINDOWS\system32\config\system
Code d'erreur : 0x000000

Suite à mes différents échecs pour pouvoir y remédier, j'ai créé une clef bootable avec Rufus dans le but de réinstaller Windows 10 proprement.
Il se trouve que je boote bien sur la clef mais je tombe sur une boite de dialogue qui m'indique " Où souhaitez-vous installer Windows ?", avec un triangle d'avertissement m'informant que " Nous n'avons trouvé aucun lecteur. Pour obtenir un pilote de stockage, cliquer sur Charger un pilote."
J'ai fait des photos du setup de mon BIOS ainsi que des boîtes de dialogue.
J'ai essayé avec une deuxième clef bootable, toujours créée avec Rufus (mais avec un mise à jour W10 un peu plus ancienne), rien n'y fait.
Je suis toute seule pour tenter de trouver une solution et je n'y connais pratiquement rien en informatique. Et le gros souci, c'est que je dois travailler avec mon PC...et avec ce confinement c'est essentiel pour moi.
Je vous remercie par avance de l'aide que vous voudrez bien m'apporter.

[Malekal_morte]

Salut,

\WINDOWS\system32\config\system - Le registre Windows est mort. Cela peut indiquer un problème de disque.

Vérifie le disque dur avec les outils de diagnostic Lenovo : Lancer un diagnostic matériel sur un PC Lenovo
Ou avec le Live CD Malekal qui embarque CrystalDIskInfo : Vérifier le matériel de son PC avec le Live CD Malekal.

Pour ce qui est de ton erreur "Nous n'avons trouvé aucun lecteur. Pour obtenir un pilote de stockage, cliquer sur Charger un pilote."
Ce n'est pas censé faire cela, les pilotes du contrôleur du disque sont censé se charger et ensuite lister les disques.
Ta clé USB fait bien 8 Go et plus ?

[choupette]

Merci pour ta réponse,
Je vais tenter de télécharger le Live Malekal.
Pas facile car je n'ai pas d'autre ordinateur en ma possession.
Je reviens dès que j'ai pu le faire.

[Malekal_morte]

ha oui cela va compliquer les choses :(

[choupette]

De retour,
J'ai réussi à télécharger le Live CD.

Au niveau de CrystalDiskinfo " Disque non trouvé "

J'ai fait Fontions puis Ouvrir gestion des disques je n'ai que:

Disque 1 \ amovible WIN10PESE (Y:) 7,21 GO Fat 32 Sain (partition principale)
et CD-ROM 0 DVD (F:) aucun média

[Malekal_morte]

ha oui c'est embêtant.
Du coup forcément, quand tu réinstalles Windows 10, il n'apparaît pas.
Donc possible problème matériel.

Faudrait voir dans le BIOS s'il est présent, mais ce n'est pas bon signe !
Voici comment accéder au BIOS :
* Comment accéder au BIOS (UEFI ou legacy)

[choupette]

Mon DD est reconnu dans le bios :
Dans l'onglet information
" Hard Disk WDC WD10SPZX-24Z10T0 "
Merci pour ton aide.

[Malekal_morte]

humm ok.

Du coup tu n'as pas d'autres PC ?
Car ça aurait été interressant de le mettre sur un autre PC par exemple avec un rack USB.
(Faut en acheter).
Pas simple avec le confinement.

[choupette]

J'ai un DD externe qu'on m'avait fait avec un ancien DD d'un ancien PC fixe.
Je sais que j'avais acheté un rack pour le mettre.
Je pourrais peut être m'en servir..
Par contre est ce qu'enlever le DD interne de mon pc en panne est difficile ? Et est ce que la taille du rack n'est pas trop grand pour un DD d'ordinateur portable ?

[Malekal_morte]

Il y a plusieurs format de disque 3,5 pouces pour les PC de bureau
et 2,5 pouces pour les PC portables.
Faut voir si le rack gère les deux.

[choupette]

Je pense pas.
Je me rappelle maintenant que c'était pour du 3,5 pouces.

[choupette]

Mais je peux récupérer un pc fixe Lenovo équipé de W10...si ça peut servir.

[choupette]

Bonjour,
Est ce que quelqu'un peut tenter de continuer à me venir en aide SVP...
Comment essayer de savoir si mon DD est réparable ?
Merci à vous.

[Malekal_morte]

Ben faut arriver à mettre ce disque sur un autre PC pour voir s'il fonctionne.
Sinon il est mort et il faut le remplacer.

[choupette]

Donc pour résumer, il faut absolument que je puisse acheter un rack pour le mettre dedans...
Ou est il possible de l'insérer directement dans un tour de PC ?