Je viens vers vous car mon ordi à un problème depuis quelques mois et après avoir fait plusieurs tests je ne trouve pas la solution.
Il plante sans me faire un BSOD, s’éteint et redémarre après quelques secondes.
J’ai un Core i7 870 avec 8 go de ram et une GTX 970, Win 10 version 1809 build 17763 et une CM Gygabyte P55A UD5 et une alim Corsair VX 550, tout a toujours bien marché mais là j’en ai marre des reboots intempestifs.
Je l’ai complètement dépoussiéré, passé des antivirus, mis à jour les différents drivers, déconnecté les composants inutiles (carte son, lecteur dvd, imprimante) …
Je m’y connais « un peu » en informatique mais là je ne sais plus trop quoi faire
Il ne chauffe pas particulièrement, environ 55°c
Les plantages surviennent quand je lance un jeu, quand j’ouvre un onglet ou même sans y toucher, je n’arrive pas à savoir si cela est logiciel ou matériel.
Dans le journal d’évènement de Windows lorsque mon ordi redémarre il y a une erreur critique kernel power Id : 41 catégories de la tâche : 63
Code : Tout sélectionner
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
EventID 41
Version 6
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002
- TimeCreated
[ SystemTime] 2020-04-18T01:44:04.207651800Z
EventRecordID 51627
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer DESKTOP-Q8BT8T8
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0Malheureusement ce reboot ne génère pas de dump files (je viens de m’en rendre compte après quelques heures de pétage de plombs) car je n’ai même pas de BSOD, j’ai juste un reboot, le son qui peut partir en vrille à ce moment-là, écran noir et redémarrage.
Parfois Windows ne se relance pas complètement et m’emmène sur la page de gestion des problèmes avant de lancer Windows et me propose de désinstaller les dernières mises à jour.
Cela se produit peut-être 20% du temps.
J’ai bien tout suivit sur https://www.malekal.com/tutoriel-whocrashed/ et https://www.malekal.com/pagefile-sys-sw ... e-windows/
J’ai bien un pagefile.sys un peu grand que ma ram.
J’ai une erreur lorsque je tente de me connecter au site pour upload les fichiers générés par FRST et OCCT (peut être par ce que je vis en Nouvelle Calédonie) donc j’ai fait un lien sur mon Gdrive pour vous les fournir
https://drive.google.com/open?id=1G8cpZ ... AwTzuv4WaB
Voila si quelqu’un peut m’aider ça serait bien cool
Merci d’avance.
Xav !
