Ecran "Connexion à Windows" - affichage en gros et superposé

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

ssavapa
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Ecran "Connexion à Windows" - affichage en gros et superposé

par ssavapa »

Bonjour,
En intro, je précise que je suis une utilisatrice de base, sans connaissances techniques.
Mais il y a encore pire que moi, c'est ma frangine qui a un pb avec son Lenovo portable. Donc, j'ai proposé de l'aider en faisant appel à vos talents à partir de mon PC.
Impossible de relancer Windows. Je ne sais pas quelles manips elle a faites, mais son ordi reste sur un écran "Connexion à Windows", superposé à l'écran bleu normal avec Heure et Date. N'importe quel clic amène un écran bleuâtre vide pendant quelque secondes, puis retour de l'écran "Connexion à Windows". Puis l'écran s'éteint après quelque secondes (mais pas l'ordi, laissé en veille sur batterie depuis plusieurs jours, mais qui ne veut pas s'éteindre totalement !). Je joins une photo.
Merci de votre aide, en termes basiques.
IMG_20200416_145426_HDR.jpg
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
ssavapa
Malekal_morte
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Re: Ecran "Connexion à Windows" - affichage en gros et superposé

par Malekal_morte »

Bonjour,

Je pense que l'affichage est zoomé.
Il faut aller en bas à droite dans les options d'accessibilité puis loupe.
Réduire le zoom ensuite.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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ssavapa
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Re: Ecran "Connexion à Windows" - affichage en gros et superposé

par ssavapa »

Merci pour ta réponse rapide.

En bas à droite, je n'ai que deux "boutons" en filigrane blanc sur blanc : celui de la connexion wifi et le témoin de la batterie.
Pb : dès que je bouge puis clique avec le pad, retour de l'écran bleuâtre vide.
ssavapa
Malekal_morte
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Re: Ecran "Connexion à Windows" - affichage en gros et superposé

par Malekal_morte »

Touche Windows (celle droite) et - (depuis le pavé numérique)
Ca doit dézoomer et ouvrir la loupe.
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ssavapa
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Re: Ecran "Connexion à Windows" - affichage en gros et superposé

par ssavapa »

Non, ça ramène le même écran vide.
Dès que je clique une touche, bam ! écran bleuâtre/noirâtre.
ssavapa
ssavapa
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Inscription : 19 oct. 2019 12:56

Re: Ecran "Connexion à Windows" - affichage en gros et superposé

par ssavapa »

Et le pavé n' a pas de touche Windows (mon clavier PC non plus, d'ailleurs).
ssavapa
ssavapa
Messages : 17
Inscription : 19 oct. 2019 12:56

Re: Ecran "Connexion à Windows" - affichage en gros et superposé

par ssavapa »

J'ai trouvé comment me sortir de ce loop : appuyer 10 sec sur touche interrupteur !
Merci et bonne fin d'après-midi.
ssavapa
Malekal_morte
Messages : 110684
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Re: Ecran "Connexion à Windows" - affichage en gros et superposé

par Malekal_morte »

Bizarre mais cool si tu as réussi !
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