Freeze Windows 10

[daverzh]

Bonjour tout le monde,

J'ai monté mon pc il y a 6 mois et depuis j'ai toujours un problème de freeze sous Windows 10

Le freeze intervient aléatoirement (intervient dans le premier 1/4 heure) et est peu fréquent. Ça dure 10 sec où je peux rien faire. Une fois le freeze terminé, les actions exécutées durant le freeze s’enchaînent.

J'ai lancé Malwarebytes Anti-Malware (MBAM), aucune infection trouvée.
J'ai testé ma ram avec Memtest86, RAS
Sur CrystalDiskInfo, mes disques durs sont CORRECTs

Ma config :
ROG STRIX B350 Gaming F
Ryzen 5 2600
Corsair Vengeance LPX 16Go (2x8Go) DDR4 3000MHz C15 XMP
RTX 2080
SSD CT240BX300SSD1
WDCWD20EZRZ-00Z5HB0
Seasonic focus Gold 650 FX

Merci pour votre aide.

[Malekal_morte]

Salut,

Ce serait pas mal de tester quelques sur Ubuntu avec Live USB : Télécharger Live USB Ubuntu.
Sinon ça peut être un pilote qui a un problème.

- Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)
- Installe les mises à jour de pilotes avec driversCloud

et enfin :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[daverzh]

Bonjour,

Désolé de ne pas avoir répondu plutôt, j'ai pas eu le temps de me pencher sur ce problème.

J'ai testé sur Ubuntu et je n'ai pas eu de freezes.

Le Scan FRST m'a donné ces 3 rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l6n11k5r11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n14x13z6q5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10h15t15r8

Merci de votre retour

[Malekal_morte]

Pas de malware.

A désinstaller :

Avast Antivirus - laisse Windows Defender, plus léger.
CCleaner

CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!

Puis faire ceci :

• Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud
• Vérifie la température de l'ordinateur.
• Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier. N'hésite pas à fournir des captures d'écran du gestionnaire de tâches avec les processus triés sur la colonne CPU pour voir celui qui reste le plus proche de 100%.
• Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.