L'icône Bluetooth n’apparaît plus dans la barre de tâche

[Aidmoi]

Bonsoir à tous
Je me suis rendu compte aujourd'hui en essayant d'utiliser mon casque en bluetooth qu'il n'était plus reconnu par Windows 10.
J'ai lancé l'utilitaire résolution des problèmes, vous trouverez deux fichiers joints pour les conclusions.
Je ne comprends pas, la fonction Bluetooth a toujours fonctionné avec mon casque depuis plus d'un an, et subitement plus rien.
Je soupçonne encore une mise à jour de windows 10 de m'avoir désactiver ou supprimer l'icône Bluetooth qui figurait en bonne place dans la barre de tache à droite avec les icônes cachés !
Dans les périphériques j'ai bien le Bluetooth, j'en ai profité pour lancer la mise à jour du pilote, mais celui-ci a indiqué que j'avais le dernier pilote. Aussi il m'indique qu'il fonctionne bien, bizarre, non ?
Comment résoudre ce problème SVP ?
Merci par avance de votre aide.

[Malekal_morte]

Salut,

C'est un PC Portable ?
Si oui, vois si tu n'as pas une touche qui permet de désactiver le Bluetooth.
Car il ne semble pas le détecter.

Dans le gestionnaire de périphériques, la carte Bluetooth est présente ?
Voir : Windows 10 : Pas de Bluetooth ou disparu.

[Aidmoi]

[@Malekal, quote] Dans le gestionnaire de périphériques, la carte Bluetooth est présente ?[/quote]
Oui, copie écran joint ici.
Dans la liste des périphérique, il y figure et est bien connecté, mais la synchronisation avec le casque ne se fait pas, puisque dans la barre de tâche l'onglet Haut parleur est toujours indiqué alors que je devrais avoir à la place "Bluetooth" ! Fichier joint ici.
J'ai réussit ce matin à faire réapparaître dans la barre de tâches des icônes cachés, l'icône Bluetooth, en réinstallant directement à partir du gestionnaire de périphérique le précédent pilôte !
Alors qu'il fonctionnait très bien, je ne vois pas pourquoi ?
Merci encore de votre aide si précieuse.

[Malekal_morte]

Regarde dans l'historique des mises à jour, si tu n'as pas eu une mise à jour de pilotes.
Ou si tu as Intel Update, s'il en a pas fait.
Cela a pu mettre le bazar.

[Aidmoi]

@ Malekal_morte, merci pour ta nouvelle réponse.
J'ai tout essayé, et notamment demander au Support d'ASUS, comment résoudre ce problème de Bluetooth. Ci-joint le Mel d'ASUS.J'ai installé l'un après l'autre les 2 pilotes qui m'a été proposé, malheureusement sans résultats. Comme mon PC portable avait presque 6 ans, j'ai pensé que le Bluetooth d'origine installé dessus était devenu obsolète. J'ai jugé qu'il était donc inutile de continuer à tenter de résoudre ce problème de compatibilité avec Windows 10.
Alors, j'ai acheté ce matin à Auchan, un adaptateur USB Bluetooth de marque tp-link, et après avoir installé le pilote de ce matériel proposé par le fabricant, tout est rentré dans l'ordre, mon casque a été appairé sans problème et fonctionne maintenant très bien.
Merci encore de t'être proposé pour me dépanner.
Longue vie à toi et ton équipe qui anime ce forum.