Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

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Modérateur : Mods Windows

Orphalie
Messages : 7
Inscription : 29 mars 2020 06:57

Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

par Orphalie »

Bonjour,

Je tente d'accéder à mon autre ordinateur sur mon réseau, mais lorsque je clique directement sur le nom de l'ordinateur (\\PORTABLE) dans l'explorateur de fichiers Windows sous Réseau, j'obtiens ce message d'erreur :

Erreur réseau
Windows ne peut pas accéder à \\PORTABLE
Vous n'avez pas l'autorisation d'accéder à \\PORTABLE. Contactez l'administrateur réseau pour demander l'accès.

J'ai vérifié et toute la configuration requise telle qu'expliquée dans cet article est faite.

https://www.malekal.com/partager-dossie ... r-windows/

Dans la vidéo explicative, il est possible de cliquer directement sur le nom de l'ordinateur et les dossiers/fichiers partagés apparaissent. De mon côté, ça ne fonctionne pas et j'obtiens toujours le même message d'erreur. Toutefois, lorsque je tape directement le chemin \\PORTABLE\Documents dans la barre de recherche de l'Explorateur de fichiers tel que suggéré dans la vidéo, ça fonctionne et je peux accéder aux fichiers !

J'aimerais toutefois vraiment trouver ce qui empêche de pouvoir cliquer directement sur \\PORTABLE !

Merci pour l'aide. Ça fait des heures que je recherche...

N.B. J'ai désinstallé complètement mon antivirus Kaspersky, mais le problème demeure...
Malekal_morte
Messages : 116036
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

par Malekal_morte »

Salut,

Ouvre une invite de commandes
Donne le résultat de cette commande :

Code : Tout sélectionner

ping PORTABLE
Des antivirus sont installés sur les ordinateurs ?
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Orphalie
Messages : 7
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Re: Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

par Orphalie »

Voici le résultat :

Envoi d’une requête 'ping' sur Portable [fe80::80b:bb83:b841:830a%16] avec 32 octets de données :
Réponse de fe80::80b:bb83:b841:830a%16 : temps=2 ms
Réponse de fe80::80b:bb83:b841:830a%16 : temps=7 ms

Il y avait Kaspersky Internet Security d'installer sur les deux ordinateurs. Je l'ai désinstallé pour tester, mais aucun changement...
Orphalie
Messages : 7
Inscription : 29 mars 2020 06:57

Re: Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

par Orphalie »

2e résultat :

Envoi d’une requête 'ping' sur Portable [fe80::80b:bb83:b841:830a%16] avec 32 octets de données :
Réponse de fe80::80b:bb83:b841:830a%16 : temps=3 ms
Réponse de fe80::80b:bb83:b841:830a%16 : temps=1 ms
Réponse de fe80::80b:bb83:b841:830a%16 : temps=2 ms
Orphalie
Messages : 7
Inscription : 29 mars 2020 06:57

Re: Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

par Orphalie »

Je viens de refaire un test pour accéder à \\PORTABLE et voici le message d'erreur :

\\PORTABLE n'est pas accessible. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires pour utiliser cette ressource réseau. Contactez l'administrateur de ce serveur pour savoir si vous disposez des autorisations d'accès. Accès refusé.

Je ne vois plus les autres périphériques sur le réseau du PORTABLE non plus...

Décourageant tout ça...
Malekal_morte
Messages : 116036
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

par Malekal_morte »

Désactive l'IPV6 sur le portable.
Désactive les protections Kaspersky sur les deux PC pour voir.
Retente d'accéder au portable.

refais le ping à nouveau, ça doit retourner l'adresse IP, ex : 192.168.1.23
essaye d'y accéder par l'IP : \\192.168.1.23
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Orphalie
Messages : 7
Inscription : 29 mars 2020 06:57

Re: Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

par Orphalie »

J'ai bien désactivé le IPV6 sur le portable et le Kaspersky est toujours complètement désinstallé sur les deux ordinateurs.

Ça ne fonctionne toujours pas... et j'ai toujours le même message d'erreur que \\PORTABLE n'est pas accessible... Hier je n'avais pas ce message et pourtant je n'ai rien changé... Quel autre programme pourrait bloquer le réseau ainsi ?!
Orphalie
Messages : 7
Inscription : 29 mars 2020 06:57

Re: Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

par Orphalie »

Résultat du test :


Envoi d’une requête 'ping' sur Portable [192.168.1.9] avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.9 : octets=32 temps=2 ms TTL=128
Réponse de 192.168.1.9 : octets=32 temps=1 ms TTL=128
Réponse de 192.168.1.9 : octets=32 temps=2 ms TTL=128
Orphalie
Messages : 7
Inscription : 29 mars 2020 06:57

Re: Problème de partage de fichiers sur réseau Windows

par Orphalie »

Je ne sais pas comment accéder avec l'IP...
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