Mise à jour : erreur service utilisateur

[antholife]

Bonsoir ;

Je viens vers vous car le problème n'a pas l'air de ce résoudre.

A chaque nouvelle mise à jour windows ; la mise à jour ce fais correctement. Le gros problème ; c'est que n'importe quel mise a jour (version différente) ne n'installe plus correctement. En effet ; après la mise a jour ; j'ai le message " erreur service utilisateur" j'ai suivi les tutos de malekal mais rien n'y fais; le problème est plus profond.

Heureusement je restaure l'ancienne version Windows a chaque fois.

Je suis en dual boot.

Merci de l'aide !

Cordialement ;

[Malekal_morte]

Bonsoir,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[antholife]

Merci,

Voici addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15z8q12l13
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5c7j15h8q6
shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2x10d11d14

[Malekal_morte]

Tu es en version Insider.
Donc version Beta de test, donc problème à l'arrivé.

[antholife]

Effectivement et cela dur depuis 4 semaines je ne pense pas que toutes les versions insiders sois planté.

J'ai également installer la version classique mais ça ne change rien.

[Malekal_morte]

Sinon c'est lié à ton compte Microsoft.
Pourquoi ne pas le convertir en compte local ?
=> Comment convertir un compte Microsoft en compte local sur Windows 10.

[antholife]

Je vais essayer ça et reviens vers vous. Merci !

[antholife]

Apparemment le problème est toujours présent ... :(

[Malekal_morte]

Tu peux donner le message d'erreur complet ?
Tu as vraiment réinstaller Windows 10 complètement ?
Cela arrive après quoi ? Mise à jour de pilotes ? Mise à jour de Windows 10 ?

[antholife]

Bonsoir,

Voici le message complet : "Echec de la connexion par le Service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur. "

Non je ne l'es pas reinstaller completement. Actuellement, je n'es plus de disque externe pour la sauvegarde, étant dans le système unix, je ne peu également me permettre de perdre ma distribution unix même temporairement.

Cela arrive suite à une mise à jour windows 10.

Je ne m'y connais pas du tout en système DOS. Cela m'intrique, même avec un minimum de base sur le boot windows ou autre, je ne comprends pas. Quel que sois la version vers laquel je migre, stable, insider, et avec des builds différentes, le problème est toujours là. Il y a forcément un problème quelque part. Quelque chose qui ne passe pas ou qui n'est plus en place. Malheureusement comme dis précedemment, je n'y connais rien au système windows. Je ne sais donc pas par où commencer. J'ai pu identifier les processus responsables grâce à votre tutoriel, mais hélas ils ont l'air en état.

Si vous avez des suppositions ou des pistes, je suis preneur. Merci

Cordialement,

[Malekal_morte]

Ben à part un bug sur Windows 10... je vois pas trop.
Tu installes vraiment rien ? pas d'antivirus, pas de mise à jour de pilotes.
Rien de rie,on est d'accord ?


Après si tu parviens à identifier la mise à jour, bloque la. Voir : comment bloquer une mise à jour sur Windows Update.
Mais si tu installes des versions différentes, tu ne dois pas avoir les mêmes...

C'est bizarre.