Impossible de passer de W7 à W10 [Résolu]

[toto67]

Bonjour à tous,

Je vous explique rapidement, j'ai un pc fixe avec windows 7 que je souhaite passer sur windows 10. Jusqu'à là rien de bien compliqué me direz vous...

Sauf que j'ai essayé avec l'outil media tool, arrivé à 89% , ça bloque, j'ai lu que c'était arrivé à beaucoup de monde et j'ai donc fais tout ce qui était préconisé (Suppression anti virus, suppression pilote wifi, bluetooth, etc...)

Je me suis dis, pas grave, j'ai vais passé avec une clé usb bootable surlaquelle j'aurais mis une image iso de windows, que neni, ça passe pas non plus, j'ai un rapport de compatibilité qui me dit ceci :

87828455_1383551775165521_6974053073589108736_n (1).jpg

J'ai passé des heures et des heures à chercher, lire et tester des solutions mais rien n'y fait, je fais donc appel à la communauté de ce super forum pour éspérer trouver une solution.

NB 1 : Je suis pas un crack en informatique, je vous remercie par avance pour votre compréhension en cas de manipulation à faire
NB 2 : Je tenais à féliciter chaleureusement Malekal, pour ce super site, ses supers tutos toujours très compéhensible.
NB 3 : absent une partie de la journée, je vous répondrais très rapidement

Merci par avance à ceux qui me liront, et encore plus merci à ceux qui me proposeront des solutions.

Bon samedi à tous,

Eric

[Malekal_morte]

Salut,

La mise à niveau ne fonctionne pas en bootant sur une clé USB.
C'est forcément via le Windows 7.
Maintenant pourquoi ça bloque .... ?

Ton PC < 2015 ?

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[toto67]

Salut,

Merci pour ta réponse

Dois je suivre le scan frst même si le pc est > 2015 ?

[Malekal_morte]

oui, c'était une question en fait.
Car la migration vers Windows 10, c'est compliqué pour les vieux PC.
Je voulais connaître l'âge.

[toto67]

Répondre ok, je fais le scan au plus vite et je te mets le résulat.

Pour info
Intel core i3 3.30 ghz
ram 6 go
disque dur
c: 372 go (276 go libre)
d: 540 go (102go libre)

[toto67]

Voici les 3 rapports :


* FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5n9r13m9k8
* Shortcut.: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10o15t5w12
* Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2e8s8z13b8

[Malekal_morte]

Tente une Mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud.

Désinstalle Avast! et retente.

[toto67]

Histoire de donner des nouvelles.....

Mise à jour des pilotes OK
Désinstallation d'avast OK

Tentative d'installation avec l'image ISO KO (Toujours le même message que dans mon premier message)
Tentative d'installation avec Média création tool En cours (C'est super long....) je crains le pire :(

[toto67]

Bon ben ça fait 20 minutes que j'ai un écran noir !!!! Redémarrage à 60% environs....et là plus rien !!!!

Je fais à nouveau appel à la communauté, je sais pas quoi faire avec ce pc :/

[Malekal_morte]

Il est de quand ce PC ?
Apparemment il ne supporte pas Windows 10.

[toto67]

Comme ce n'est pas le mien.....mais a priori une dizaine d'année...ce qui est surprenant c'est qu'il a bien les caractéristiques requises....

Dois-je comprendre qu'il n'y a rien à faire ??

[Malekal_morte]

Si l'installation de Windows 10 par une clé USB ne passe pas, pas trop.
Après tu as les trucs habituels :
- Mettre à jour le BIOS : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)
- désactiver Intel Smart reponse Technology dans le bios si présent

[toto67]

Je te remercie pour le temps consacré et pour tes réponses, il y a bien une mise à jour du bios à faire, la version actuelle étant de 2011, la version dispo de 2012. Seulement quand je la télécharge, c'est un fichier .rom ....

quand j'essaye d'utiliser "flash le bios gigabyte" j'ai une erreur au lancement du set up genre "....DLL fonction call crashed....."

j'ai pas trouvé de Intel Smart reponse Technology dans le bios

[toto67]

Je viens de m'apercevoir d'un truc....ça peut , peut être aidé à la résolution de mon problème

"Windows ne peut pas être installé sur ce disque. Le disque sélectionné possède une partition MBR. Sur les systèmes EFI, Windows peut uniquement être installé sur des disque GPT"

[Malekal_morte]

Voir cette page : Convertir un disque MBR en GPT.
Tu peux le convertir avec MBR2GPT
ou avec diskpart (cela vide le disque par contre).