impossible de migrer de win.7 à win.10:erreur C1900101-40017

[larazou]

Bonjour
Je dispose d'un P.C.HP DM3 avec windows7 familial pack1-ram 4 GO-32bits.
J'ai essayé de procéder à la migration de windows 7 à windows 10 sur mon pc..Arrivé à environ 70°/° de téléchargement,le système se plante:écran bleu-roue dentée tournant sans progression de téléchargement.Après environ 2 h.je reçois un message d'erreur "C1900101-40017"m'annonçant l'echec du chargement et retour à windows 7.
je saurai gré aux membres qui pourraient m'aider à solutionner mon problème étant spécifié que je ne suis pas très féru en informatique.
Avec mes remerciements

[Malekal_morte]

Salut,

Voir cette page : Erreur 0xC1900101 durant la mise à jour de Windows 10.
C'est souvent un pilote incompatible.

[larazou]

Bonjour
JE te remercie pour ta réponse bien explicite.Je vais tenter de télécharger windows10 en démarrage sans echec.
y a t-il un logiciel qui détecte automatiquement les pilotes défectueux.j'ai essayé "tousmesdrivers.com" qui plante au demarrage.

[Malekal_morte]

Voir là :

des mises à jour driversCloud *

ou Snappy : Tutoriel mise à jour par Snappy Driver

Mais il se peut qu'il n'y ait pas de mises à jour de pilotes disponibles, selon si le constructeur a arrêté de maintenir le matériel.

[larazou]

Bonjour
merci pour ton assistance.
j'ai téléchargé driverscloud et procédé à la mise à jour des pilotes.
J'ai tenté ensuite la migration vers Win.10 qui cette fois plante à 25°/° de téléchargement contre 75 °/° auparavant.
J'obtiens un nouveau message d'erreur "C1900101 -30018.
ça devient compliqué, aussi je vais continuer avec windows 7
Je te souhaite tous mes voeux à l'occasion de la nouvelle année 2020

[Malekal_morte]

ok bonnes fêtes toi aussi.

Sinon il faut faire une clean install.
C'est à dire installer Windows 10 à partir d'une clé USB.
A toi de voir si tu as le courage.


Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

[larazou]

Bonjour
Je te remercie encore pour cette réponse enrichie de tutoriels.
Mes connaissances en informatique étant limitées,comme tu l'as dit,je n'ai pas le courage de faire une installation avec une clé usb qui me parait complexe avec le risque de perdre en cas de fausse manoeuve Windows 7.
Je déplore de mettre mis tardivement à l'informatique et surtout de ne pas avoir découvert plutôt votre forum qui s'avère être une mine d'informations,de tutos et d'asstuces.
J'ai deux pc.
Un principal de 17 pouces que je t'utilise en permanence et sur lequel j'ai pu faire migrer sans problème windows 7 à windows 10 .
Un secondaire de 12 pouces que j'utilise épisodiquement lors je suis en voyage et qui lui refuse la migration en Windows 10.
Je le garde donc avec windows 7.
merci pour ton aide

[Malekal_morte]

Ca n'a rien à voir avec tes connaissances là.
C'est la procédure qui foire, surement à cause d'un pilote non ou mal supportée sur Windows 10.