Pas de son sous windows 10

[unormand]

Bonjour,

Après plusieurs essais ,j'ai pas pu régler l'absence de son mon pc HP sous Windows10.

Je m'adresse à vous pour m'assister.

Les mises à jour sont parfaits .

J'ai même réparer Windows.

J'ai désinstallé le périphérique audio et réinstallé.

Le volume est à 100%

Le site HP scanne l'audio et m'indique que tout est bon ,mais pas de son

La résolution de problèmes Windows de son m'indique que tout est bon.

Grand Merci à vous ça fait une semaine en vain.

Bien cordialement à vous.

[Malekal_morte]

Salut,

Teste avec un casquette sur la sortie de la carte son.

[unormand]

Merci pour votre assistance.
Ca marche sur casque
Amicalemnt

[Malekal_morte]

Ca vient donc de tes baffles.

[unormand]

Merci,
Donc je dois l'envoyer au magasin?
Salutations

[Malekal_morte]

Tu as quoi comme sortie audio ?

[unormand]

Bonjour,
Merci pour votre assistance, je n'ai pas compris mais ci joint captures ci peuvent répondre à votre réponse
Salutations

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[Malekal_morte]

En fait je voulais savoir ce que tu avais physiquement comme sortie audio.
Tu as des baffles sur l'écran ou des baffles externes ?
Parce que ça fonctionne avec le casque.
donc faut vérifier ces derniers.
Par exemple s'il y a un volume sonore dessus qui serait au plus bas par exemple.

[unormand]

Salut?
I s'agit d'un pc portable automatiquement baffles internes


Une petite remarque:Windows empêche driver realtek de s'installer et à la place il installe son propre driver.

Toujours à propos de mon problème (pas de son) pourquoi le pilote s'installe sur la carte réseau au lieu de carte son????????

Comment remédier ou faut il réinitialiser Windows???

Salutations

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[unormand]

Salut,

Voilà je veux installer pilote REALTECK mais Windows applique son propre pilte!!!!!!

Comment contourner Windows pour installer le pilote REALTCK à son insu.

Jusqu'à présent pas de son

Salutations

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[Malekal_morte]

S'il te met celui là c'est que l'autre n'est pas bon.

[unormand]

Bonjour?

Comme je suis novice en informatique ,je compte beaucoup sur votre assistance.

Toujours mon pc est muet.

Le driver realteck est bien installé sur C:\ programme files mais les périphériques ne montrent pas le driver realtech

Ci joint captures si peuvent vous aider à m'aider.

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[Malekal_morte]

Je t'avoue que je n'ai pas trop d'idée dans le sens où les pages HP plus haut indiquent que tout est correct.
En plus de cela, dans ta première capture d'écran le périphérique de sortie est bon.
Si tu as bien vérifié tous les volumes dans Windows 10 et sur le PC en lui même alors faudrait tester avec une clé USB Ubuntu.
Si tu n'as pas de son aussi dessus, c'est matériel.
=> Télécharger un live USB

[unormand]

Noyeux Joël,

Merci à tous pour l'assistance.

J'ai trouvé la solution tout simplement: les hauts parleurs sont morts et hors service (je ne sais pas l'origine d'après le technicien le criminel c'est l’utilisation de VLC !!!!) je les ai remplacés et tout est nickel

Salutations et Meilleurs vœux

[Malekal_morte]

C'est ce que je t'avais dit dès le départ.

Ca vient donc de tes baffles.