Impossible de restaurer Windows (problème suite MaJ)

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Nico1
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Impossible de restaurer Windows (problème suite MaJ)

Message par Nico1 »

Bonjour à tous,

Je me permets de venir demander votre aide. J’ai cherché de multiples tutos, tenté plusieurs manip, rien n’y fait (je me demande d’ailleurs si j’ai pas fait plus de mal qu’autre chose)

J’ai un petit netbook Asus qui tourne sur Windows 10. Il y a quelques jours, une mise à jour a été faite.
Au bout de 12h, il était encore en train de tourné, indiquant « annulation des modifications ». Il redémarrait et revenait toujours sur cet écran.

J’ai alors décidé de restaurer mon Pc mais rien n’y fait. J’ai créé un support de restauration via un autre PC sur un support externe mais je ne parviens pas à restaurer mon PC.

Actuellement il me demande la clé bitlocker (que je possède). J’ai tenté toutes les options possibles proposées, rien n’y fait. Soit il me dit qu’il existe pas de fichier de restauration, soit il redémarre à l’écran bitlocker dans tous les cas de figure.

Je suis un peu perdu. J’ai même fait une scandsk via l’invite de commande. Mais au redémarrage même problème. Il me demande la clé (encore et encore)

Je précise que ça ne m’embête pas de perdre mes données car j’ai tout sauvegardé sur un support externe.
J’ai bien tenté le F9 mais ça ne fonctionne pas.

Je vous remercie d’avance pour vos conseils.

Malekal_morte
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Re: Impossible de restaurer Windows (problème suite MaJ)

Message par Malekal_morte »

Salut,


Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
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Nico1
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Re: Impossible de restaurer Windows (problème suite MaJ)

Message par Nico1 »

Un grand merci pour cette réponse.

J’avais essayé cette méthode, mais pas de la bonne manière.
Le support externe que j’avais utilisé était une carte SD (n’ayant pas de clé ayant une capacité suffisante sous la main).
Le noob que je suis ne savait pas que ce n’était pas bootable.

Depuis j’ai pu tout réinitialiser via clé usb.

Mon problème est donc résolu. Merci encore.

Malekal_morte
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Re: Impossible de restaurer Windows (problème suite MaJ)

Message par Malekal_morte »

Parfait et bonne journée =)
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matthieu-Gorzak
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Re: Impossible de restaurer Windows (problème suite MaJ)

Message par matthieu-Gorzak »

J'ai le même problème, j'ai utiliser les tuto, réparer le bcd, la partition EFI, bcdboot a bien fonctionné, et il met dit toujours qu'il ne trouve pas de système sur lequel démarré, le bios est bien réglé, j'ai tenter différentes choses dedans...

Je vais donc tenter la solution avec le DL de l'iso windows, et je vous tiendrais au courant, sinon ce sera reinstall de windows, et des programmes et cie (j'ai backup mes données déjà, mais ça saoule)

Malekal_morte
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Re: Impossible de restaurer Windows (problème suite MaJ)

Message par Malekal_morte »

Salut,

Tu as une erreur BCD du coup ?
Faudra aussi vérifier ton disque dur avec CrystalDiskInfo.
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