BSOD causé par Ntfs.sys et ntoskrnl.exe [résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

MathiasLoliter

BSOD causé par Ntfs.sys et ntoskrnl.exe [résolu]

par MathiasLoliter »

Bonjour !

J'ai acheté depuis plusieurs un ordi, que j'ai moi même confectionné. Depuis qu'il existe, j'ai des BSOD régulier du à "IRQL NOT EQUAL OR LESS". Depuis quelque temps, cela c'est calmé, mais un nouveau type de crash c'est formé: le BSOD dès l'allumage du PC (Ntfs.sys)

J'ai fait quelques recherches, je sais donc qu'il faudrait fournir un report WhoCrashed pour mieux pouvoir m'aider:

Code : Tout sélectionner

Crash dumps are enabled on your computer. 

Crash dump directories: 
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Sun 06/10/2019 11:09:57 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\100619-7765-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF8016D20A63D) 
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8016D20A63D, 0xFFFF950AC6D5ACF0, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.



On Sat 05/10/2019 14:50:27 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\100519-7531-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B4050) 
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF80353658680, 0x2, 0x8, 0xFFFFF80353658680)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high. 
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 
Il y a deux crash répertoriés depuis que j'ai installé WhoCrashed.

Voilà, si quelqu'un peut m'aider, aussi je voudrais spécifier:
1. Dans quel cas de figure le PC crashe t-il ? Lorsque je lance des gros jeux. La résolution que j'ai trouvé fut d'ouvrir constamment le boitier, car ça a sûrement rapport avec la température. (Depuis que je l'ai ouvert, c'est beaucoup moins fréquent, mais ça arrive toujours)

2. Mon set-up ?
Carte mère: X470 AORUS ULTRA GAMING (oui je suis un pigeon)
Disque Dur: 2 Teras (demandez moi les infos si vous avez besoin car je dois faire des recherches pour retrouver la marque etc)
SSD Windows: 250 Gb (pareil qu'au dessus)
Carte graphique: RX 580 Radeon 8Gb
Mémoire: DDR4 corsair vengeance lpx (2x8go) entre 2666 et 3000Mhz je sais plus...
CPU: Amd Ryzen 5 2600X --- 3.6 Ghz mais Overclockable à 4.2Ghz (non overclocké, à cause du ventirad)
Et là je pense que ça bloque: Ventirad: DE BASE
Alim bronze 550W
Donc normalement avec cette config je pourrai tout faire tourner en "élevé"...


Donnez moi votre avis, vos réponses, qu'importe, je suis vraiment désespéré !
Malekal_morte
Messages : 110700
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD causé par Ntfs.sys et ntoskrnl.exe

par Malekal_morte »

Salut,

Tente ceci pour commencer :
Mets à jour les pilotes avec driversCloud
Mets à jour le BIOS : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

Après c'est peut-être mal monté et il se refroidit mal ou autre problème matériel.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
MathiasLoliter

Re: BSOD causé par Ntfs.sys et ntoskrnl.exe

par MathiasLoliter »

Merci !! Je galère pour l'update du BIOS, mais je tente.
Je vous tiens au courant si mon pc continue à crash après
MathiasLoliter

Re: BSOD causé par Ntfs.sys et ntoskrnl.exe

par MathiasLoliter »

Re: ça marche, plus de BSOD, merci !!
Malekal_morte
Messages : 110700
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD causé par Ntfs.sys et ntoskrnl.exe

par Malekal_morte »

Super !
Bonne fin de WE !
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »