CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

SebPMT
Messages : 30
Inscription : 16 mars 2017 09:38

CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

par SebPMT »

Bonjour à tous, tout et dans le titre ...

Le Pc est un EliteOne 1000 G2 de chez HP avec Widows 10 64bits Pro.

Par intermittence CTRL + ALT se vérouillent sans que je n'ai fais quoi que ce so.it ...

Le clavier a été changé ainsi que la souris (ceux fournis par HP et essayé avec d'autre) et rien n'y fait ...

Pour comprendre ce qu'il se passait j'ai mis l'application clavier visuel et on voit bien les touches activées et désactivées quand ça leur chante, en appuyant sur lesdites touches rien ne se passe ...

C'est très frustrant car une fois CTRL + ALT verrouillés plus moyen d'écrire et la molette zomm bien entendu sans parler du click droit et gauche ... bref

Quelqu'un aurait une piste ?

D'avance merci
Malekal_morte
Messages : 110696
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

par Malekal_morte »

Salut,

Bizarre,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
SebPMT
Messages : 30
Inscription : 16 mars 2017 09:38

Re: CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

par SebPMT »

SebPMT
Messages : 30
Inscription : 16 mars 2017 09:38

Re: CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

par SebPMT »

J'ai regardé un peu en détail, apparemment le problème apparaît uniquement lorsqu'un clavier (avec ou sans fil) est branché et ce sur n'importe quel port
Malekal_morte
Messages : 110696
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

par Malekal_morte »

Ce n'est pas un problème de malware.

Il faudrait tester avec un live USB Ubuntu.
Si ça fonctionne c'est matériel sur Windows.
A ce moment voir si en mode sans échec de Windows, ça le fait.
si ce n'est pas le cas, tentez un démarrage minimal de Windows 10.
Voir si ça résout le problème.


En remarque :


CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]

Tu peux aussi désinstaller Avast! pour laisser Windows Defender
Moins lourd et pénible.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
SebPMT
Messages : 30
Inscription : 16 mars 2017 09:38

Re: CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

par SebPMT »

En fait "tout" simplement probleme matériel ... j'ai eu des crete d'alimentation usb, donc appelé le sav de chez HP il m'ont changé la carte mère (le lendemain ;) ), les BUS USB devaient etre HS, tout est rentré dans l'ordre
Merci
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »