Analyse de rapports pour une désinfection

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Bonjour,

Je rencontre un gros problème concernant mon ordinateur, j'ai installé par mégarde un logiciel contenant un win32: Adwarex-gen et maintenant j'essaye de le supprimer mais il me dit que le fichier est ouvert dans le système ce qui fait que je ne peux pas le faire. J'ai fait une analyse avec le FRST 64 et j'ai les rapports en ma possession j'aurai besoin d'un correspond pour m'aider à les analyser et résoudre les problèmes liés dans mon ordinateur, m'en débarrasser ! S'il vous plaît j'attend votre réponse !

Cordialement

[angelique]

Bonjour/Bonsoir,

• Télécharge sur ton Bureau pas ailleurs FRST.EXE:
  
  
  
  La page de téléchargement : le tutoriel FRST ou FRST
  
  
  
  !! Placez le programme sur le bureau et pas ailleurs!!
• Exécute FRST.EXE, accepte le disclaimer , Cochez tous les options et cliquez sur le bouton Scan.
  Le scan se lance, les éléments scannés apparaissent en haut.
  
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• Une fois le scan terminé, une popup vous le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt ( Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST. )
  
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  Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse.