Virus suspecté sur mon smartphone Microsoft Lumia

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LSDKAN
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Virus suspecté sur mon smartphone Microsoft Lumia

Message par LSDKAN » 04 mai 2019 09:14

Cher Administrateur,

J'ai de nouveau besoin de votre aide. J'ai ouvert par erreur une pièce jointe d'un e-mail malveillant via mon smartphone. Depuis, je ne peux plus envoyer d'e-mail via mon téléphone depuis le compte qui a reçu cet e-mail.
J'ai essayé sans succès de trouver un antivirus pour smartphone microsoft et je n'en ai pas trouvé : en particulier le MalewareBytes n'est pas disponible sur mon microsoft Lumia.
Que dois-je faire?

Merci par avance pour votre aide,

LSDKAN




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Re: Virus suspecté sur mon smartphone Microsoft Lumia

Message par Malekal_morte » 04 mai 2019 10:00

Salut,

Réinitialise le téléphone, c'est la meilleure solution.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: Virus suspecté sur mon smartphone Microsoft Lumia

Message par LSDKAN » 04 mai 2019 21:34

Merci beaucoup, Malekal_Morte!! C'est ce que je ferai dès que je serai en France. Je suis aux USA en ce moment. J'ai supprimé tous mes comptes courriel sur mon smartphone et en ai changé ensuite les mots de passe.

Encore merci!

LSDKAN

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Re: Virus suspecté sur mon smartphone Microsoft Lumia

Message par Malekal_morte » 05 mai 2019 00:22

ok bon courage alors =)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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